外貿(mào)公司的市場營銷，其實質(zhì)上是一種一對一的客戶營銷。其客戶主體范圍狹小，集中在分布于特定市場區(qū)域、經(jīng)營特定產(chǎn)品種類的專業(yè)外國商人。與一般大眾營銷方法不同，任何一個潛在外貿(mào)客戶的跟進、開發(fā)，都需要我們的業(yè)務員認真、細致、及時的跟進，在建立起基本的信任和溝通渠道后，才有可能下單成為公司的現(xiàn)實客戶。
    此外，外貿(mào)領域是一個特殊的貿(mào)易領域，不僅涉及長期以來約定俗成的國際貿(mào)易慣例、國際公認的國際貿(mào)易標準，而且涉及兩個國家的貿(mào)易政策、民族的風俗等。當然，還有基本的商業(yè)準則和商業(yè)道德。因此在分析市場、揣摩客戶的過程中，需要考慮以上因素。在設計、建設網(wǎng)站的過程中，也要體現(xiàn)以上原則。
    網(wǎng)站受眾：從公司的角度，可確定為潛在客戶和現(xiàn)有客戶。針對潛在客戶和現(xiàn)有客戶網(wǎng)站應當制定不同的宣傳重點和功能模塊。
    網(wǎng)站設計風格：英文網(wǎng)站的建設是重點，根據(jù)外國人對互聯(lián)網(wǎng)的使用、瀏覽習慣，對企業(yè)、產(chǎn)品的關注重點，設計網(wǎng)站內(nèi)容的展現(xiàn)方式和設計風格。總的目的只有一個，讓我們的外國潛在、現(xiàn)有客戶喜歡、習慣我們的網(wǎng)站，并在日常工作中方便、有效地將網(wǎng)站作為與公司溝通的有效渠道。
    國際貿(mào)易存在的前提是由于時空的阻隔，由此造成的信息、物流等方面交換的需求。任何有助于改善溝通、改進通信的方式，都可能引起外貿(mào)方式的變革。從70年代前的電報、電話，到80年代的傳真機、90年代的電子郵件和網(wǎng)站，到現(xiàn)在Skypet網(wǎng)絡電話等，降低成本、提高效率的新通信工具的應用，無不引起外貿(mào)方式的轉(zhuǎn)變，進而影響外貿(mào)思維的變革。外貿(mào)網(wǎng)站作為一種克服時空限制、圖文并貿(mào)的展示方式，方便、高效、形象、生動，毫無疑問是一種外貿(mào)工具。但它更是一種外貿(mào)營銷渠道，承擔著展示企業(yè)形象、品牌、服務等其他外貿(mào)工具所不具備的功能。