網絡設備和服務
線路、路由器、負荷均衡器和交換機為電子商務筑起企業的電子大門，主控企業和公共英特網間的數據流。
線路  自2001年電子商務爆炸性地推廣后，各公司購買帶寬時都愿意找最大的電信公司。英特網上的數據擁塞仍然是一個主要的問題。用戶不僅應該找主干網經營商，而且該網路和其它大型網絡應有很強的連接關系。這樣，才能保證企業的電子商務活動可以觸及數量最多的客戶，得到最好的效果。
北美地區，大型線路經營商的收費往往比地區性線路經營商的收費貴兩三倍，但能為企業帶來最多的客戶訪問。
北美地區的電子商務大多采用T－3線路，初裝費1萬美元，月費1.3萬美元至2.3萬美元。要求1年至3年的合同。
經營網路業務的主要公司是Equant,Genuity,Internap和WorldCom。
路由器  路由器是英特網十字路口的交通警察，檢查流動在網上的數據包，把它送到指定的地方。開展電子商務至少要有一臺路由器，才能把生意做到網上。
Cisco一直在路由器上領導全球市場，產品價格通常比其它廠家高，但良好的聲譽保持了用戶的青睞。Cisco 6500,7200,7500很受用戶歡迎。
Nortel Networks的產品逐漸得到用戶的喜愛，Contivity 100，400是比較暢銷的產品。
路由器的價格大概在1萬美元到5.5萬美元之間。處理能力，內存數據端口和軟件是價格的主要影響因素。上市不久的Cisco 7606有一對Gigabit Ethernet端口，售價為5.5萬美元。
負荷均衡器  均衡運算負荷可以用軟件或硬件來完成。對大型網站來說，大多采用獨立的硬件設施，將進站的數據請求，均勻地分送到各服務器上。Cisco和Nortel兩家先行的公司相繼兼并了Arrowpoint和Alteon，在市場擴展上做得比改善性能好。為此，某些較小的公司，如F5 Networks在產品性能上，居于領先地位。
負荷均衡設施的價格在4500美元到30000美元之間。一般來說，8個100Mb端口要花4500美元。8個Gigabit Ethernet端口要花15000美元。性能先進的設施價格成倍增加。
交換機  這類設備在服務器間即時地傳送數據。路由器用來協調網際之間的數據輸出和輸入，交換機則在某個網內，將數據送到某個指定的端口。
絕大多數公司都采用Cisco的交換機產品，但這個產品逐漸變成普通日常用品，所以交換機的主要賣點是售后服務，價格和功能不是主要的決策依據。
交換機的價格在4000美元到20000美元左右。其中，12個端口光纖使用的Gigabit Ethernet交換機標價為7000美元，32個端口的交換機為20000美元。

互聯網應用軟件
互聯網應用軟件用來管理電子商務與公眾的網上界面，顯示信息、收集信息、驗證用戶、完成網上事務處理。
互聯網服務器軟件  這類軟件已是英特網上的家常便飯，用來傳送構成每個頁面的全部文件。對大多數用戶來說，互聯網服務器軟件的選擇，已經不再是一個重大的決策，它們總是免費地捆綁在應用服務器軟件的銷售中。互聯網服務器程序將被看成操作系統的另一種功能，和打印功能，存貯功能一樣。
在開放源程序授權下，Apache是一個免費可觀的互聯網服務程序。性能堅實，全世界三分之二的網站都使用它。Apache 2.0 Server擁有最多的用戶。此外，Microsoft的Internet Information Server和Sun Microsystems公司的iPlanet Web Server也很常見。
應用服務器軟件  應用服務器軟件是一個重要的平臺，支持各主要應用和數據庫的運行。應用服務器軟件正向支持下一代網上服務(Web Services)軟件的平臺演變，是當前軟件世界中競爭的熱點。IBM的WebSphere,BEA的WebLagic 6.1是用得很廣的軟件。Borland的AppServer 4.5也有很多的知名度。以上軟件都是支持Java應用的平臺。
Microsoft的.Net平臺將作為一個應用服務器與Java應用服務器平臺展開競爭。.Net支持多種語言，價格較低，開始吸引IT各界。
應用服務器軟件的價格與其性