四、電子商務網站建設通過劃分用戶群建立垂直的深度交流平臺
　　人、社會、商業都有無數種排列組合的方式，如果沒有信息手段聚合在一起，就很容易損耗掉。常見的B2B電子商務模式僅是發布產品、供求、企業名錄及論壇交流等比較淺的交流，不能很好地粘住用戶。在WEB2.0時代，我們推出了博客，對用戶間的交流又上升了一個層次。以用戶中心，通過一定方式促使用戶之間交友，才能增加信任、提高合作的可能性，在一個行業里，企業與企業之間，同行的人與人之間，都需要多結識，多交流，交友，才有可能在行業里實現互助、合作、雙贏、交易。
　　網站的用戶可能并不天天上網，這時我們就需要把網站信息收集整理成雜志，報告的形式，以電子書或者印刷體形式發送給用戶，這樣就為更多的用戶服務，是更加符合WEB2.0的模式：以用戶為中心，強調全民參與。
　　電子商務網站建設的運營方可以定期組織主題研討會，就行業內的某個熱點問題，組織企業展開討論，并見討論的結果，討論的論文報告放在網絡上或者以報告的形式印刷，使交流提升到行業經營、產品研發、標準指定等更高層次，起到引導行業發展的作用。
　　五、強調用戶的體驗
　　由于B2B 網站不僅僅是瀏覽和查詢，它的大部分功能是給用戶操作的，且功能相對于一般網站要復雜得多。在WEB2.0時代，我們強調以用戶為中心，所以我們必須從多方面考慮到絕大多數用戶的體驗。
　　聞名天下在WEB2.0思想的指導下：我們的頁面需要考慮絕大多數用戶的需求，大氣而精致、簡單而深入是WEB2.0時代我們提倡的設計風格。不考慮用戶屏寬、上網速度、操作習慣、頁面大小、頁面長度、導航方便性、使用方便性、頁面互動性、困難的地方出現提示等都是對用戶不友好的表現，用戶體驗到的只是不好的感受。在網站建設過程中，從界面設計，到功能使用，再到網站運營，都以用戶為中心，站在絕大多數用戶的角度去考慮，而不是以自己喜歡不喜歡變成網站好與壞的評定標準。
　　六、建立精確而互動的行業信息搜索平臺
　　B2B電子商務網站建設的搜索引擎比一般的大眾搜索引擎更具有精確性、專業性，但是目前的部分行業搜索引擎不但搜索不精確，而且功能單一，沒有把搜索引擎與網站本身的功能互動起來，為用戶更方便，更快速的尋找信息提供便利。
　　基于WEB2.0的思想，將行業搜索引擎與用戶的需求結合起來，與用戶互動起來。在搜索引擎的基礎上加入了與網站整合的觀點，可以按產品、按地域、按用戶等條件搜索出相關企業、相關發布人，除瀏覽企業商鋪外，還可以瀏覽商鋪發布人的博客，加入商鋪發布人的博客群等。

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