企業微博營銷技巧分析
2014/5/30 23:52:23
一,利用微博進行直播
利用微博可以直播企業線下的各種活動,比如直播公司的產品介紹會、周年慶典儀式、員工活動等企業一些有意義的活動等,微博直播一定要在事前周密策劃,能引起廣大粉絲的關注,直播中需要圖文并茂,并有有創意的作品。
二, 利用微博講故事
在微博上傳播有利于企業故事,把故事做成若干微故事,這種故事記錄容易,發出容易,觀看容易,轉發容易,受眾相信它們也容易。企業博主了解這個企業和它所處的行業,知道許多粉絲不知道的事,把這些事變成故事奉獻給粉絲們,就會引起粉絲們的關注。如做增發產品的黑黛公司,在新浪微博誕生以后,黑黛讓14個直營中心的70名員工寫微博故事,內容是客戶對這種新技術的體驗,并鏈接到博文。有興趣的用戶又會通過鏈接進入24小時咨詢中心,還可以預約到線下直營中心體驗。一般講受眾在經過幾次的對話和體驗以后,接受服務的比例會很高。一旦接受了服務新的故事又源源不斷出現在微博上,形成營銷上的良性循環。
三, 利用企業領導人微博博主
中小企業領導做博主,可以吸引更多的粉絲,企業領導從某方面代表了這個企業和企業的員工,這樣的微博有真實感,能讓人感覺和觸摸到企業鮮活的文化,引起粉絲的興趣。
四,利用微博及時解決負面問題
中小企業一旦建立微博,獲得自己的粉絲,就獲得了接觸市場的神經末梢,市場上一旦有任何消息,粉絲們都會反應出來,企業在微博上就會獲得消息。精明的中小企業,會組織一個團隊,制定微博營銷計劃,在微博上象客服值班一樣有臨管員擔任監管,出現問題不過夜,當天晚上就總結。如膜法世家在微博上用31分鐘解決負面評論。
一些微博營銷的成功案例已經證明:你的企業再小,如果微博做得好,就會獲得大量粉絲,會被廣泛關注。你的粉絲,有的會成為你的宣傳大使,點擊轉發按鈕,幫助你轉播企業信息,為你做免費的營銷員。
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