交易成本的節(jié)省性
　　交易成本的節(jié)省體現(xiàn)在企業(yè)和客戶兩個方面。對企業(yè)來說，盡管企業(yè)上網(wǎng)需要一定的投資，但與其他銷售渠道相比，交易成本已經(jīng)大大降低了，其交易成本的降低主要包括通信費用、促銷成本和采購成本的降低。
　　交易的互動性
　　互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的，是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談與消費者建立長期良好的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)是一個主動式信息傳輸渠道，與商場傳統(tǒng)銷售方式比較，商場可在網(wǎng)絡(luò)上主動發(fā)布商場信息，主動發(fā)出電子郵件的廣告宣傳，顧客在家中發(fā)出問訊或購買信息而實現(xiàn)雙向互動完成商場銷售交易。網(wǎng)絡(luò)的互動性還表現(xiàn)在商場促銷活動中，商場能夠?qū)畏矫嬷鲃觽鞑ズ蛯嵤┳兾辉诰W(wǎng)絡(luò)上與顧客溝通和交流的雙向互動，使促銷效果更加有效。
　　時空的突破性
　　由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特征，因此使得脫離時空限制達(dá)成交易成為可能，企業(yè)能有更多時間和更大的空間進行營銷。
　　交易的特殊性
　　交易的特殊性包括交易主體和交易對象的特殊性。從交易主體來看，隨著網(wǎng)民的增加和電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購物的人數(shù)在不斷增加。但是網(wǎng)上購物者的主體依然是具有以下共同特征的顧客群體：年輕、比較富裕、比較有知識的人；個性化明顯、需求廣泛的人、知識廣博、頭腦冷靜、擅長理智分析和理性化選擇的人、求新穎、求方便、惜時如金的人。從銷售對象的特征性來看，并不是所有的商品都適合在網(wǎng)上銷售。