sem分析
2013/10/25 14:46:37


而SEM的操作手段,大概可以分為四方面:SEO、競價(jià)排名、百度底層營銷(就是相關(guān)搜索啦)、第三方網(wǎng)站的輔助(比如通過知道、問答、分類信息網(wǎng)站、論壇、博客等高權(quán)重的站去變相獲取關(guān)鍵詞排名)。從這些手段可以看出,SEM其實(shí)離我們很近,大家都多多少少接觸過,也都在用。特別是對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,幾乎全在用SEM進(jìn)行推廣,只不過大家不知道這就是SEM罷了。
  但是大家千萬不要以為SEM就只是單純的把這些與搜索引擎有關(guān)的手段給整合起來,然后起了個(gè)SEM的名字去唬人。SEM里面的技巧和方法多著呢,下面呢,江禮坤就通過一個(gè)真實(shí)的案例,來和大家說說SEM中三個(gè)比較關(guān)鍵的部分,及其中的操作要點(diǎn)。

  一個(gè)多月以前,一家英語培訓(xùn)公司的老板通過朋友找到我,這是一家新成立的公司,主推的產(chǎn)品是電話英語。由于公司剛成立,資金有限,所以想利用網(wǎng)絡(luò)營銷這種低投入、高回報(bào)的方法進(jìn)行推廣。在這之前,他們已經(jīng)摸索著推廣了幾個(gè)月,主要方法有三種,一是競價(jià)排名,二是在各大門戶發(fā)新聞稿,三是在趕集網(wǎng)發(fā)廣告。但是從實(shí)際情況看,雖然有咨詢和報(bào)名的學(xué)員,但是效果極不理想,公司只能說勉強(qiáng)運(yùn)營。特別是競價(jià)排名這塊,幾乎一點(diǎn)效果沒有。
  注:電話英語是一種新興的英語學(xué)習(xí)方式,在韓國很流行,效果非常好。這種方法的特點(diǎn)是可以隨時(shí)隨地、一對(duì)一的與身在國外的純外教進(jìn)行學(xué)習(xí)。
  其實(shí)他們的做法一點(diǎn)問題也沒有,對(duì)于這類產(chǎn)品,SEM是非常適合的手段,也是非常高效、性價(jià)比極佳的方法,而他們之所以沒有做出效果,就是因?yàn)闆]有掌握其中的技巧和要點(diǎn)。那他們的具體問題出在哪兒呢?

一、SEM中的關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度
  SEM的重心之一,就是關(guān)鍵詞的選擇,而SEM選詞最重要的原則就是要精準(zhǔn)。這里說的精準(zhǔn),不僅僅是像SEO選詞那樣,只要選的詞與網(wǎng)站業(yè)務(wù)有關(guān),然后有一定搜索量,就OK。因?yàn)閷?duì)于SEM來說,最終目的是要讓用戶掏銀子,特別是競價(jià)排名這塊,點(diǎn)擊一次就要付一次錢。所以SEM選詞的精準(zhǔn)要比SEO更深入和具體,簡單的說,在SEO選詞標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上還要再增加兩個(gè)條件:
  1、搜索該詞的人,有明確的消費(fèi)需求與實(shí)力。
  2、搜索該詞的人,容易被轉(zhuǎn)化成我們的用戶。
  而在這個(gè)案例中,犯的第一個(gè)錯(cuò)誤就是詞選的不精準(zhǔn)。他們選了七百多個(gè)詞,大部分都是不靠譜的。比如說其中有一個(gè)詞是“李陽英語”。單純從SEO的角度來看,這詞沒問題,因?yàn)槔铌柉偪裼⒄Z就是搞培訓(xùn)的,搜索這詞的,是有培訓(xùn)需求的。但是對(duì)于SEM來說,這詞就一點(diǎn)都稱不上精準(zhǔn)了。因?yàn)槔铌栍⒄Z是英語培訓(xùn)領(lǐng)域的一個(gè)品牌,搜索該詞的人,多少都對(duì)這個(gè)品牌有一定的認(rèn)知度和忠誠度,他們目標(biāo)也很明確,就是沖著李陽去的。做為一家做電話英語培訓(xùn)的公司,很難將這些用戶轉(zhuǎn)化為自己的用戶。
  試想一下,用戶本來是想找與李陽英語有關(guān)的信息,但是搜索了該詞后,卻跳出來一個(gè)非李陽英語的網(wǎng)站,而且介紹的產(chǎn)品也不是他們所了解的和想要的,用戶會(huì)做何處理呢?當(dāng)然是直接關(guān)頁面唄!

二、SEM中引導(dǎo)頁的設(shè)計(jì)
  其實(shí)他們選的詞中,一小部分詞也是比較精準(zhǔn)的。但是轉(zhuǎn)換率也非常差,這是為什么呢?答案就是在引導(dǎo)頁上下的功夫不足。首先和大家解釋一下什么是引導(dǎo)頁,引導(dǎo)頁就是用戶搜索一個(gè)詞后,點(diǎn)擊進(jìn)去所看到的頁面(也叫落地頁)。在SEM中,將用戶吸引到頁面中,只是完成了第一步。而能不能讓用戶產(chǎn)生消費(fèi),則要看引導(dǎo)頁能不能打動(dòng)用戶。這就好像傳統(tǒng)營銷方式中的會(huì)議營銷,把用戶拉到會(huì)場,只是第一步。具體能讓多少用戶簽單,則要看講師的功力了。一個(gè)成功的引導(dǎo)頁,應(yīng)該圍繞用戶行為及特點(diǎn)設(shè)計(jì),至少應(yīng)該符合四個(gè)要求:
  1、能夠給用戶足夠的信任感。
  2、提供的內(nèi)容是對(duì)用戶有幫助的。
  3、能夠解答用戶心中潛在的問題。
  4、能

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