1、在組織機構創(chuàng)新和網站建設思路方面。
　　（1）以政府門戶網站為核心，通過武漢市信息化領導小組形成了武漢市政府網站聯盟。
　　在2005武漢市門戶網站升級工作建設伊始，武漢市信息化領導小組就召開了全市各政府部門參加的武漢市政府門戶網站建設工作會議。在會議上成立了武漢市政府網站聯盟，以期能夠有效的整合全市各類電子政務信息資源和服務，即武漢政府門戶網站這一個窗口對外，將比較分散的各類全市政府網站綜合到一個協調一致的門戶網站下。
　　（2）通過政府門戶網站建設，通過資源整合帶動武漢市電子政務整體發(fā)展。
　　武漢政務網站建設過程中，我們始終貫穿通過網站的建設來帶動武漢電子政務整體發(fā)展的工作思路。比如按照《行政許可法》的要求，通過培育和梳理信息資源，在武漢政務門戶網站上全面公開各類政府信息，明確部門責任制，定期公布全市各有關單位網上信息公開統(tǒng)計數據；在武漢政務門戶網站上開發(fā)和利用城市國土資源管理信息資源，不僅可以將公眾和企業(yè)關注的“一書五證”審批結果、“四線規(guī)劃”等事項及時發(fā)布，而且能夠充分發(fā)揮城市基礎地理信息數據的作用，將其廣泛應用于城市管理和居民服務工作；在門戶網站上整合了15個區(qū)級行政服務中心網上審批系統(tǒng)，通過一門式受理，有效壓縮行政審批事項，使行政審批工作按照網上公開、網上受理、網上辦理的方向不斷邁進，并擔當行政體制改革工作的“開路先鋒”；在網站上充分集成和整合了各類和民生相關的各類查詢服務，從天氣預報到養(yǎng)老、醫(yī)療保險查詢，開通城市生活手冊，從衣、食、住、行、游、購等方面為市民和企業(yè)提供信息服務資源。
　　2、在內容組織、整合和網站服務管理方面。
　　（1）通過有效整合全市各個部門政務公開資源，保障政務公開。
　　政府門戶網站是城市的“電子名片”，也是“網上政府”的“辦公窗口”。因此，整合網上政務資源，以公眾為中心，以政務信息公開最大化為特點的網上政府，是電子政務的首要任務。目前，網站提供了信息公開、各級部門文件、政策法規(guī)、人事任免、財政公開等986項政府信息公開項目，信息公開總條數達到12萬余條。
　　（2）按照用戶分類，組織各個部門提供政務服務信息，充分完善公共服務功能。
　　武漢政務門戶網站按照公眾需求，根據用戶群的全生命周期進行了分類，并按照不同的用戶群提供不同的信息和服務。目前我們的將用戶分成企業(yè)，個人，旅游者，投資者、公務員、農民等。為企業(yè)提供從企業(yè)設立到破產注銷、為個人提供從戶籍到殯葬的全方位信息服務。并在個人服務上又特別提供老人通道、殘疾人弱勢群體快速通道等，在企業(yè)服務上提出了中小企業(yè)服務、外資企業(yè)服務等這些個性化服務的內容。需要說明的是，這些信息服務的提供是由一個龐大的組織機構在進行支撐，目前已經涵蓋了全市13個區(qū)、2個開發(fā)區(qū)和137個職能委辦局。
　　（3）整合審批資源，為市民和企業(yè)提供一站式在線服務。
　　網站上整合的資源包括15個區(qū)級行政服務中心網上審批系統(tǒng)以及大部分市局審批事項。同時武漢市政府門戶網站還通過信息集成手段，公開了行政審批相關的《行政事項目錄》，該目錄包括了我市24個職能部門的網上行政審批事項、行政審核事項、核準事項和備案共四大類行政事項，方便申請人采取電子數據等方式提出行政許可申請，與其他行政機關共享有關行政許可信息，做到確實提高辦事效率。
　　（4）通過網站提供的便民查詢通，政務網站群等功能，讓市民真正得到實惠。
　　武漢政務門戶網站為企業(yè)和個人提供了“便民查詢通”的功能，它通過整合較多社會化（衣食住行）資源，提供了包括交通違章查詢，天氣預報查詢，養(yǎng)老、醫(yī)療保險查詢，招商項目查詢，專利查詢等100多種和企業(yè)為市民密切相關信息服務資源