提高政府網站建設服務性的五點要求
2010/5/24 13:13:08
市各級政府網站以及大多部門網站都已經建設完成并正式運行,我國政府一直高度重視政府網站建設。目前。及時發布各種信息,與群眾網上交流,極大地提高政府部門工作與服務的公開性、透明度,受到市人民群眾的廣泛稱贊和歡迎。政府網站建設不能其他網站建設相提并論,政府網站要突出國家的權威性和服務性,這就要求政府網站建設做到以下五點:
一、深化建設,提升內容保證工作的水平。利用政府網站的窗口,把正確的正面的信息釋放進來。公布信息應該加強審核把關,包括它內容和時機。政務信息的發布,一個很重要的作用就是引導輿論;提高網上服務的能力。涉及到多個部門的行政審批,目前至少應該盡快在網上公布行政審批流程,讓企業、公眾了解辦事的依據、順序和一些要素;穩步推進互動交流。類似互動的欄目要做到打得出去收得回來;拓寬網站服務功能。
二、要提高認識,加強緊迫感。現在公眾對政府行政效率、質量的期盼越來越高,公眾要求直接參與、監督的意識越來越強。迫使政府要有最好的技術和政府網站建設方案來依法行政。互聯網的作用隨著時間的推移會越來越凸現。一定要有緊迫感,把政府的形象,把我網站辦好。
三、相互促進,加強各級政府網站建設,加強各地各部門的網站建設,既是自身建設的需要,也是央網內容保障的需要。隨著網建設的不時推進,相互促進的各地各部門政府網站建設了中央政府門戶網站自然可以得到改善。中央政府網站建設不時推進也可以促進地方的網站建設。
四、完善體制,切實強化后臺支撐。政府網站的建設,網站的信息更新,網站的內容保證需要一套比較完善的機制來保障。
五、要轉變觀念,樹立以社會和公眾為中心的理論。政府網站雖然是政府自己辦的,但不是自己辦給自己看的,政府網站制作是為社會公眾辦的這個觀念一定要樹立起來,要非常關注網民的意見,網民的要求,要捕捉、發掘社會公眾的需求,改進和創新網站建設工作,牢牢地把社會和公眾的要求作為我網站建設的主導。
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