政府網站建設代表著政府管理方式的創新
2010/6/3 10:21:33
和傳統管理方式對比,政府網站的信息和服務具有不受時間空間限制、交互性、處理功能強大等特點。政府網站代表著政府管理方式創新的發展方向,重視政府網站建設是國際電子政務領先國家和地區的普遍規律。政府網站是整合政府服務資源的平臺。通過政府網站整合資源,有助于打破部門界限,更好的為企業和社會公眾提供服務。政府網站是展示電子政務績效水平的窗口,體現電子政務“以用戶為中心,以服務為宗旨”的績效水平,引導電子政務建設的發展方向和應用重點。
政府職能轉變的要求--“努力建設服務型政府”
大力推進政務公開,加強電子政務建設,增強政府工作透明度,提高政府公信力。
創新政府管理方式,寓管理于服務之中,更好的為基層、企業和社會公眾服務。整合行政資源,降低行政成本,提高行政效率和服務水平。
政府各部門要各司其職,加強協調配合。健全社會公示、社會聽證等制度,讓人民群眾更廣泛的參與公共事務管理。
政府網站是政府行政能力的綜合體現,這就對政府網站制作提出了更高的要求。加強業務和信息公開目錄的梳理工作。業務和信息公開資源目錄是網站內容建設與維護工作的基礎。應按照各部門職能,從依法行政的角度全面梳理各部門業務與信息,制定信息公開制度,夯實網站發展的基礎。加強資源整合與服務策劃。農業部網站擁有眾多具有專業特色的子站(如農資監管、新品種保護、農技推廣、種植業等子站),但是子站的優質服務還司局網站可在統一平臺上建設子站。依據司局信息公開目錄建設各司局子站,成為農業部網站重要的信息保障渠道。有待加強整合。應分析用戶對象,按照用戶對象的需求整合與策劃開發服務資源。加強對地方局信息和服務的整合。要加強對各個地方局網站信息和服務的整合,整體反映全國情況,實現一系列覆蓋全國的“三農”服務。
出臺相關制度,提高政府網站建設方案的規范性。在梳理政務信息資源的基礎上,出臺信息公開規定,落實各子站信息公開的內容與責任;繼續落實公眾參與欄目的維護制度,制定在線訪談計劃表,做好公眾意見與建議的處理與反饋工作。加強績效評估工作,建立完善的激勵機制。績效評估的方式可以包括:日常維護考核(考核數量),專家考核(代表領域內的用戶進行評估),第三方評估(全面評估)。建議將三種評估方式進行有機結合,加強對各子站的績效評估工作,從而起到激勵作用。
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