政府網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)的目標(biāo)
2010/3/16 10:39:33
隨著電子政務(wù)的深入發(fā)展, 簡單的信息發(fā)布、內(nèi)容檢索等基本功能已無法滿足需要,便民服務(wù)、網(wǎng)上審批、一站式辦公等應(yīng)用的需求越來越迫切 , 具備強(qiáng)大交互功能和協(xié)同作業(yè)能力的政府門戶網(wǎng)站正在成為電子政務(wù)時(shí)代政府與社會公眾之間有效溝通的橋梁,并將成為政府高效行政,履行公共服務(wù)職能的一個(gè)重要平臺保證。 政府門戶網(wǎng)站作為一個(gè)功能完善、進(jìn)出捷便、實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)各項(xiàng)職能的一個(gè)最重要窗口,門戶的建設(shè)應(yīng)具有高性能、高可靠性、技術(shù)先進(jìn)性,政府網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo):
政府網(wǎng)站建設(shè),整合信息資源并進(jìn)行科學(xué)分類 ,形成政府信息資源庫 ;
建立以事務(wù)鏈為中心的政務(wù)公開系統(tǒng),體現(xiàn)服務(wù)型政府新形象;
整合網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目, 擴(kuò)展政府門戶網(wǎng)站功能, 對企業(yè)和公眾提供“一站式”服務(wù);
建立方便、高效的渠道,使公民能夠通過門戶網(wǎng)站,向政府部門提出建議和批評,逐步實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)、公民的互動(dòng)式交流。
為政府對外發(fā)布信息、為公眾提供服務(wù)的窗口,政府網(wǎng)站建設(shè)受到各級政府的重視,據(jù)統(tǒng)計(jì), 90% 以上的政府部門都建成了門戶網(wǎng)站,普遍實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開、信息發(fā)布等功能。大量政府網(wǎng)站的建設(shè)和應(yīng)用,為提高政府部門的服務(wù)水平和工作效率,加強(qiáng)政府與公眾的溝通和聯(lián)系發(fā)揮了重要作用,但總的來說,我國政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)還仍然存在很多問題,如 政務(wù)公開不夠充分、網(wǎng)上信息不夠豐富、更新頻率低、應(yīng)用水平比較低、網(wǎng)上辦事功能有限、網(wǎng)站交互性相對較差,服務(wù)功能較弱,由其是跨部門的協(xié)同辦工能力還相對很低等。
來源:網(wǎng)奇政府網(wǎng)站建設(shè)
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