網站建設對用戶的影響最為直接，網站的內容和服務是網絡營銷取得成效的基礎，無論網站推廣多成功，如果用戶通過各種途徑了解到一個企業網站可能有對自己有價值的信息和服務，但來到網站之后發現，網站內容沒有價值，或者功能難以應用，用戶都會對網站失去興趣，結果不僅所有的網站推廣活動最終沒有效果，還可能對企業和產品產生負面影響。因此在線通企業網站應重視起初建設工作，一個可以獲得用戶歡迎和信任的網站至少應該在八個方面做到符合用戶期望：1、網站信息的有效性 2、網站下載速度的快慢 3、網站簡單易用度 4、保持網站功能正常運行 5、保持網站鏈接有效網站設計。
在線通告訴企業網站建設對網絡營銷的影響表現在2個方面：一方面是對用戶獲取信息及對網絡可信度產生的影響，網站模板另一方面是對網絡營銷方法的影響。 在線通告訴，企業網站對用戶的影響直接關系到網絡營銷的最終效果，例如網站信息不能滿足用戶的需要，則會失去這個潛在顧客，而網站建設專業性對網絡營銷方法的影響是通過網絡營銷的中間效果產生影響的。