提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，品質(zhì)就是硬道理。企業(yè)可以通過因特網(wǎng)，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)對(duì)象的售前服務(wù)，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行在線產(chǎn)品信息查詢、技術(shù)支持等服務(wù)、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為客戶提供了一個(gè)便于查詢的服務(wù)系統(tǒng)，并且可以把常見的客戶反饋信息，經(jīng)過處置后，發(fā)布在網(wǎng)上，供更多的客戶查閱，通過不時(shí)地為客戶進(jìn)行網(wǎng)上的線咨詢、技術(shù)支持等方式，達(dá)到漸漸提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)之目的網(wǎng)上信息可供不同需求的用戶 24 小時(shí)查詢，而且通過電子郵件的形式，大大解脫了激進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)過程的諸多不方便行為，從而加強(qiáng)了對(duì)客戶的各方面服務(wù)。
　　自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有企業(yè)網(wǎng)站，有很多人認(rèn)為。自己肯定不能比他差，也要有網(wǎng)站。有很大一局部人是這樣的心態(tài)。
　　不論是企業(yè)的宣傳，網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)的窗口。還是企業(yè)營銷的開展，網(wǎng)站都有它優(yōu)勢(shì)，并且相比其他優(yōu)勢(shì)非常明顯。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳企業(yè)形象，受眾面大，幾乎全世界都可以看得到倘若是開展網(wǎng)絡(luò)營銷那么它優(yōu)勢(shì)就更為明顯。網(wǎng)站相當(dāng)于是一年 365 天，一日 24 小時(shí)營銷平臺(tái)，營銷利息比傳統(tǒng)的營銷要低的多。不需要店鋪?zhàn)饨穑b飾裝修費(fèi)用，以及人員配置也比實(shí)體店要少的多等等諸多方面的優(yōu)勢(shì)。
　　企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的意義是什么？
　　宣傳企業(yè)自身在企業(yè)的 INTERNET 服務(wù)系統(tǒng)上，第一、利用企業(yè)網(wǎng)頁。企業(yè)可向外宣傳企業(yè)的文化、企業(yè)的概況、產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)以及新聞等方面的內(nèi)容。發(fā)布在 INTERNET 上的信息可以制作得較為祥盡，包括產(chǎn)品的各種性能參數(shù)，使用說明等；利用圖文聲像并茂的網(wǎng)頁形象宣傳企業(yè)，以利于企業(yè)更科學(xué)地進(jìn)行市場(chǎng)開拓。
　　通過企業(yè)網(wǎng)頁宣傳企業(yè)的同時(shí)，第二、推廣提高產(chǎn)品品牌。更加宣傳了企業(yè)的產(chǎn)品，使其網(wǎng)頁上的產(chǎn)品信息更加方便地傳達(dá)到全球的目標(biāo)客戶群，建立網(wǎng)站前的企業(yè)，產(chǎn)品銷售渠道受到很大的限制，建立網(wǎng)站后，獲得了更大的客戶群體，為企業(yè)的產(chǎn)品走向國際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而不時(shí)提高產(chǎn)品的品牌形象。
　　降低企業(yè)銷售利息及原材料推銷本錢，第三、利用網(wǎng)上電子商務(wù)。提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力在電子商務(wù)方式下，企業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)得到有效擴(kuò)大，可通過專業(yè)公司為您提供網(wǎng)上籌劃，將信息傳送給需求群體。利用電子商務(wù)通過 INTERNET 與客戶建立方便的聯(lián)絡(luò)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。大幅度減少了人員出差的時(shí)間和費(fèi)用，降低通信、傳真、信息，同時(shí)主動(dòng)在網(wǎng)上查詢所需原材料及配件的相關(guān)生產(chǎn)廠家的信息，并與其直接聯(lián)系推銷，從而有效降低了推銷本錢。
　　合作伙伴企業(yè)在尋求合資、合作伙伴中，第四、通過 INTERNET 尋求合資。可利用自身的網(wǎng)上形象以及在相關(guān)知名的 BBS 上發(fā)布信息，以求目標(biāo)對(duì)象獲得您的信息。另外也可主動(dòng)在 INTERNET 上尋找目標(biāo)對(duì)象。利用 INTERNET 尋求商貿(mào)合資、合作伙伴具有很大的優(yōu)越性，并可有效地減少尋求目標(biāo)對(duì)象的盲目性，因?yàn)槟梢栽诰W(wǎng)上詳細(xì)檢查對(duì)方的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹等情況之后，再進(jìn)行下一步的實(shí)施考察和技術(shù)交流活動(dòng)，從而大大減少不必要的費(fèi)用支出，做到有的放矢。
　　促進(jìn)了信息的交流 INTERNET 行業(yè)信息收集方面是任何媒體所無法比擬的借助互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，第五、進(jìn)行行業(yè)信息收集及日常電子郵件傳輸。可在網(wǎng)上隨時(shí)隨地查找您所要獲得的行業(yè)宏觀信息、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展及產(chǎn)品信息，還可以通過企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)建立起自己的專門欄目，收集用戶的反饋信息，保證了較短時(shí)間內(nèi)獲得最新的信息。與客戶的交流中，可充分利用 E-mail 費(fèi)用低（其通訊費(fèi)用只有激進(jìn)通訊方式的 1/5-1/20 速度快、一信多發(fā)等優(yōu)點(diǎn)。而且距離越遠(yuǎn)相對(duì)費(fèi)用就越低。更為重要的可以很方便地對(duì)信件進(jìn)行二次編輯，防止了文件的重復(fù)輸入，幾乎可以不用傳真機(jī)，將電子郵件的優(yōu)越性能發(fā)揮得淋漓盡致。