企業網站建設不只是一個有效的營銷工具，還是一個獲取用戶需求信息的有效途徑，針對自己企業的用戶開展網上調查，收集用戶反饋信息，對制訂營銷戰略具有重要的參考價值。然而，許多企業網站建設浪費了這種良好的調查機會。
　　企業網站建設也沒有必要小而全，企業網站終究不同于專業的ICP或者門戶網站。每個企業有自己特定的產品/服務，網站的內容理應圍繞企業的核心業務設置。有針對性地設計相關內容，一個企業網站主要的訪問者有幾類，即：直接用戶、經銷商、設備和原材料供應商、競爭者等。前兩類訪問者是公司的現有用戶和潛在用戶，也是網站內容應該重點滿足的對象。至于供應商，除去那些具備功能的綜合性電子商務網站來說，大多數以信息發布為主的企業網站很少顧及到因此，也不是一般企業網站的重點內容。至于競爭者，來訪的目的無非是解你公司的新動向，或者網站設計水平如何，否有值得借鑒的地方，對此，發布有關內容時應該給予適當的防備而不是讓競爭者滿載而歸。
　　那么就要認真分析他需要什么信息。以一個電視機生產企業為例，既然公司的現有用戶和潛在用戶是網站的重點照顧對象。一個用戶/潛在用戶訪問某企業網站的目的大致有幾種：看看有什么新產品、對比不同規格產品的性能和價格、與其它品牌的同類產品進行對比、查詢外地銷售商和保修地址等等，如果可以進行網上訂購，用戶自然也希望了解與此相關的信息。
　　似乎應該是再明白不過的道理，說起來如此簡單。但是很多網站在內容設計上“跑題”現象卻時常發生。即使在電子商務已經比較發達的美國，企業網站制作不合理的狀況也十分明顯，中國，也許就更顯得缺乏為怪了。通常以靜態的方式去描述，談論企業網站的內容時。說明網站應該涉及到基本信息，這些內容一經完成，相當長的一個階段可能不需要頻繁的更改，但是僅有這些基本信息，網站的價值很難充分地表現出來，合理地利用企業網站這塊企業自己擁有的宣傳陣地，才干夠達到事半功倍的效果。