網(wǎng)站的在線(xiàn)留言對(duì)用戶(hù)有用嗎?
2014/6/25 10:41:09
現(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,信息的時(shí)代,很多客戶(hù)在網(wǎng)上投資做生意,而且賺到了不少錢(qián),這就引起了很多客戶(hù)的關(guān)注,使得更多的人投降了互聯(lián)網(wǎng)。直到今天,每天做網(wǎng)站的客戶(hù)能達(dá)到上百人,網(wǎng)站成了很多客戶(hù)的主要營(yíng)銷(xiāo)手段,很多人更是為了做好網(wǎng)站優(yōu)化,投資了不少錢(qián)財(cái),不少的精力。網(wǎng)站里面的模塊都是和我們的產(chǎn)品相關(guān)的,通常還有一個(gè)模塊是在線(xiàn)留言的,很多客戶(hù)覺(jué)得這個(gè)模塊是非常重要的,但是很多客戶(hù)覺(jué)得這個(gè)是沒(méi)有必要的,下面就由網(wǎng)奇小編來(lái)給大家分析一下:
其實(shí)覺(jué)得它重要的客戶(hù)也就是為了能得到客戶(hù)的詳細(xì)信息,能和客戶(hù)長(zhǎng)期聯(lián)系,從而達(dá)到合作的目的。覺(jué)得它不重要的客戶(hù)就想著他要不要無(wú)所謂,客戶(hù)要是真有意向就會(huì)主動(dòng)跟自己聯(lián)系的。其實(shí)這兩個(gè)觀點(diǎn)都有自己的道理,但是真的有沒(méi)有用,我們就要分析我們的客戶(hù),據(jù)調(diào)查來(lái)說(shuō),像是北方的客戶(hù),包括大部分的中國(guó)客戶(hù)都不會(huì)在網(wǎng)上去填寫(xiě)留言信息,第一是留言信息寫(xiě)的比較多,費(fèi)時(shí)間,很多客戶(hù)是沒(méi)有耐心寫(xiě)完那些信息的,要真對(duì)產(chǎn)品感興趣的一般都會(huì)直接打電話(huà)或者在網(wǎng)上咨詢(xún)。第二就是在這個(gè)信息時(shí)代,人們都講究的是快捷,直接打電話(huà)不但快捷,而且能把該問(wèn)的問(wèn)題都會(huì)搞清楚,但是留言還要提交,賣(mài)家看到之后才能聯(lián)系等等之類(lèi)的,所以太慢了,很多客戶(hù)都是不會(huì)選擇的,所以我們?cè)谧鼍W(wǎng)站的時(shí)候最好把這個(gè)模塊改成其他的內(nèi)容,這樣就能很好的利用這個(gè)網(wǎng)站的每一個(gè)模塊,也使得我們優(yōu)化公司做優(yōu)化更加方便。
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