作為企業(yè)在網(wǎng)絡上的門戶，網(wǎng)站建設承擔著溝通企業(yè)與消費者之間的重大職責，好的營銷網(wǎng)站能為企業(yè)帶來源源不斷的意向客戶，然而一直以來，眾多企業(yè)雖然架設了網(wǎng)站，但是卻缺乏營銷功能建設，導致網(wǎng)站只是成為了一個擺設，不能為企業(yè)帶來營銷利益，現(xiàn)在不少企業(yè)開始著手進行網(wǎng)站改版、網(wǎng)站營銷規(guī)劃工作，卻往往不知從何下手。到底2009年企業(yè)網(wǎng)站營銷會有怎樣改進？企業(yè)應該如何利用網(wǎng)站進行營銷呢？2009年企業(yè)網(wǎng)站營銷趨勢什么？
　　一、更貼合用戶使用習慣
　　面對海量網(wǎng)站群，網(wǎng)站要想讓客戶停留，易用性將成為企業(yè)網(wǎng)站成功重要因素。網(wǎng)站規(guī)劃不僅應考慮設計功能，更應從用戶使用習慣使用流程上進行深入調(diào)研，不斷改進網(wǎng)站易用性，使得網(wǎng)站真正貼合用戶使用習慣。
　　二、更深層電子商務應用
　　2009年，傳統(tǒng)企業(yè)電子商務之路將不斷邁進。根據(jù)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品特點，企業(yè)電子商務經(jīng)營模式將進一步細分，產(chǎn)品展示、銷售、服務、配送等等環(huán)節(jié)將進一步差異化、完善化，企業(yè)為客戶提供服務，也將更加快捷便利。
　　三、更多樣化推廣形式
　　隨著搜索引擎競價排名效果不斷弱化，2009年企業(yè)網(wǎng)站推廣形式將進一步多元化。EMAIL營銷、博客營銷、論壇營銷、病毒營銷等等營銷手段將被深入應用，企業(yè)網(wǎng)站推廣將進入新層次。
　　四、更專業(yè)網(wǎng)站維護管理
　　企業(yè)網(wǎng)站管理維護已不僅僅停留技術層面，更深入到市場、銷售、售后服務等多個方面，網(wǎng)站形式內(nèi)容需要不斷創(chuàng)新，網(wǎng)站服務也需要不斷完善，企業(yè)網(wǎng)站維護將不只技術支持或服務器托管，而將設立專門部門或人員，或者委托給專業(yè)網(wǎng)絡營銷顧問公司進行持續(xù)運營管理。
　　五、更全面地為客戶提供服務
　　企業(yè)網(wǎng)站不再以企業(yè)為心展示平臺，而轉(zhuǎn)向以客戶為心服務平臺。通過企業(yè)網(wǎng)站，可以為客戶提供便捷服務，如網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上下載、網(wǎng)上報修、網(wǎng)上繳費等等，這些服務不僅能夠提高客戶辦事效率，也能節(jié)省企業(yè)服務成本。
　　六、網(wǎng)上與網(wǎng)下營銷緊密配合
　　隨著企業(yè)營銷意識增加，企業(yè)網(wǎng)站不再孤立，單一。企業(yè)網(wǎng)站將與企業(yè)網(wǎng)下營銷活動密切配合，并有效與網(wǎng)下活動形成互補。例如，企業(yè)網(wǎng)下路演、促銷等活動，可以網(wǎng)站上同步進行宣傳推廣。同時，網(wǎng)下活動吸引到人氣，又可以將其轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上客戶。
　　七、更密切客戶聯(lián)系
　　企業(yè)網(wǎng)站不僅于吸引新客戶，更企業(yè)與客戶持續(xù)溝通、聯(lián)絡平臺。通過企業(yè)網(wǎng)站上客戶數(shù)據(jù)，企業(yè)可以有針對性地開展數(shù)據(jù)庫營銷，與客戶保持長期聯(lián)絡，并為客戶提供定制化產(chǎn)品資訊，從而有效維護與客戶情感。
　　八、更加深入地挖掘客戶需求
　　企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃，將更加深入地挖掘客戶需求，甚至一些隱性需求，通過差異化服務，將客戶吸引過來。例如，服裝品牌企業(yè)網(wǎng)站，不僅僅提供自身產(chǎn)品介紹展示，更根據(jù)客戶體型特征，提供服裝搭配建議，幫助客戶購買產(chǎn)品。
　　九、更注重網(wǎng)站內(nèi)容與形式結(jié)合
　　衡量網(wǎng)站好壞標準將不只停留“設計至上”或者“內(nèi)容為王”層面，如何將網(wǎng)站形式與內(nèi)容更好地結(jié)合，2009年網(wǎng)站深層應用重要課題。企業(yè)網(wǎng)站既要形式上差異化競爭對手，又要內(nèi)容上有效吸引客戶停留，達到“形神兼?zhèn)洌紊窈弦?rdquo;境界。