互聯網好比是一種“萬能膠”將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，網絡營銷的特點隨著互聯網技術發展的幼稚以及聯網本錢的低廉。使得他之間信息的交換變得“唾手可得”市場營銷中最重要也最本質的組織和個人之間進行信息傳達和交換。如果沒有信息交換，那么交易也就是無本之源。正因如此，互聯網具有營銷所要求的某些特性，使得網絡營銷呈現出一些特點。目前對于網絡營銷的特點，學術上有兩種比較主流的觀點，事實上都大同小異，以下為大家介紹：
　　1.個性化
　　防止推銷員強勢推銷的干擾，互聯網上的促銷是一對一的理性的消費者主導的非強迫性的循序漸進式的而且是一種低利息與人性化的促銷。并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立臨時良好的關系。
　　2.經濟性
　　代替以前的實物交換，通過互聯網進行信息交換。一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
　　3.交互式
　　商品信息資料庫提供有關的查詢，互聯網通過展示商品圖像。來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。
　　4.時域性
　　由于互聯網能夠逾越時間約束和空間限制進行信息交換，營銷的最終目的占有市場份額。使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
　　5.富媒體
　　如文字、聲音、圖像等信息，互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息。使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的發明性和能動性。
　　6.整合性
　　因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成。禹含網絡建議企業可以借助互聯網將不同的傳達營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳達咨訊向消費者傳達信息，防止不同傳達中不一致性產生的消極影響。
　　7.超前性
　　同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。所具備的一對一營銷能力，互聯網一種功能最強大的營銷工具。正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。
　　8.高效性
　　代消費者查詢，計算機可儲存大量的信息。可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
　　9.生長性
　　使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，互聯網使用者數量快速生長并遍及全球。由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。