一是注重" 網站建設
    旅游網站是最廣泛、最直接、最有效的旅游信息化手段，通過旅游網站、可
以使旅游目的地形象以多種表現形式（文字、圖片、視頻、動畫……）、多樣傳
遞手段（新聞、論壇、博客、電子雜志……），在最短的時間內傳遞到全球范圍
的潛在游客的面前。
    其一，要強化旅游網網站建設。
    對旅游網的概況、新聞動態、政務公開、虛擬旅游、旅游指南等版塊功能進
行完善，主要向公眾發布旅游政務信息和景區旅游咨詢；
    其二，統一宣傳永嘉旅游景點、旅行社、酒店、農家樂、文化娛樂、餐館、
旅游商品等信息，為游客提供實用準確的游、住、行、娛、吃、購系列旅游服務
信息；
    其三，增設每個景區（景點）
    的虛擬旅游。開發現實旅游之前的虛擬體驗，把現實的、實物的旅游景區、
路線“忠實”的制作成“網絡版”，讓游客在邁開腳步之間先從網絡上進行虛擬
體驗，提前踩點，了解當地的線路設計、風情民俗等增強人們對戶外實地的向往，
刺激參與現實旅游。
    二是加強網站維護
    同時要配備專業技術人員和旅游信息化設備，加強網站維護、實時更新和升
級。
    三是推進各旅游景點、企業網站建設。
    鼓勵各旅游景點、旅行社積極做好自身" 網站建設，提高景區知名度，完善的
旅游信息化網絡體系。開通景區手機信息群發功能。與永嘉縣移動公司合作，對
進入永嘉楠溪江景區的游客進行溫馨提示，并發布景區實時狀況，引導游客更好
的安排旅游線路。設立旅游咨詢免費熱線。應實行24小時值班制度，同時加大員
工培訓力度，更好的提供游客咨詢服務，保持和游客或潛在消費者的信息雙向交
流機制，在實時溝通服務中做好旅游產品的宣傳推廣工作。