電子商務網站如何提高轉化率?
2010/11/18 16:13:30
1.用戶體驗
一個網站是否擁有良好的用戶體驗跟提升轉化率也是密不可分的,那些因素影響用戶體驗:網站訪問速度;網站設計美觀性;網站易用性是否夠高;內容關聯性是良好;購買流程是否便捷;商品分類陳列是否合理;站內導航及搜索功能是否完善;單到收貨的時間間隔是否令人滿意;
2.商品吸引力
用戶最終花錢購買的是商品,所以商品質量的好壞也到了決定性的因素,任何時候都不要忽略到商品自身的重視,具體包括:商品是否有質量保證;商品是否有特色;商品是否存在價格優勢;是否能夠提供詳細的商品介紹和使用說明;商品圖片是否有吸引力;商品折扣和促銷;是否有返現或是商品贈送;
3.網站品牌
任何時候品牌效應都不能忽視,提高網站轉化率也不例外。網站知名度、可信度、口碑、定位都決定了網站的轉化率,具體包括:網站完整的聯系方式; 網站經營資質證明;網站備案信息;第三方誠信認證;媒體報道;
4.用戶行為
即使我們已經擁有了很強的品牌影響力已經產品質量和服務,但是最終決定購買行為的是顧客,所以顧客行為對轉化率的影響至關重要:用戶是否存在真實需求;顧客忠誠度;是否存在重復購買;用戶對商品及服務的真實評價;顧客是否真的驗收商品;訪問者在網站停留時間短及訪問網頁數量少;老用戶是否引導他人訪問購買;訂單的評價價格;
5.客戶服務
在擁有品牌和商品質量的前提后,我們要考慮到是否對用戶有一個貼心的服務制度,讓用戶購買商品無后顧之憂,主要包括:在線客服能夠及時應答客戶疑問;暢通的服務電話線路;在線留言板以及及時解答;及時且多套配送方案(配送時間/配送地域);可靠安全的支付方式,是否支持貨到付款;有效的退換貨保證,并能及時響應;便捷的訂單查詢和管理;物流服務水平;
6.訪問者質量
在提升網站轉化率時我們要對訪問者進行一些分析,不同渠道的訪問者的質量是不一樣的,那么需要對訪問者進行分析:直接輸入網址訪問的用戶;其他網站的推介流量;搜索引擎自然流量(SEO流量);搜索引擎付費流量(SEM流量);是否是新訪客;是否是活躍用戶;單個訪客的成本是多少;
返回列表
返回首頁
主站蜘蛛池模板:
扒美女内裤摸她的机机|
一级毛片在线免费视频|
草莓视频污在线观看|
小12箩利洗澡无码视频网站|
亚洲日本va中文字幕久久|
视频二区好吊色永久视频|
天堂俺去俺来也WWW色官网|
乱肉妇岳奶水小说|
精品国产91久久久久久久a|
国产午夜无码视频免费网站|
eeuss影院www在线观看免费|
最近最新中文字幕免费的一页
|
亚洲宅男天堂在线观看无病毒|
看全色黄大色黄女片爽毛片|
国产砖码砖专区|
一本色道无码道dvd在线观看|
日本年轻的妈妈|
亚洲精品无码人妻无码|
青青操在线视频|
国产青草视频在线观看|
丰满人妻一区二区三区视频|
日韩视频在线观看一区二区|
内射中出日韩无国产剧情|
香蕉视频污在线观看|
成年女人色毛片|
久久天天躁狠狠躁夜夜不卡|
特级aa**毛片免费观看|
国产另类ts人妖一区二区|
99在线在线视频免费视频观看|
性欧美18-19sex性高清播放|
亚洲av午夜成人片|
欧美日韩亚洲人人夜夜澡|
人人澡人人透人人爽|
超清av在线播放不卡无码|
国产成人高清视频免费播放
|
污污动漫在线看|
国产h视频在线|
韩国免费乱理论片在线观看2018
|
久久99精品国产自在现线小黄鸭|
日韩国产免费一区二区三区|
亚洲AV乱码中文一区二区三区|