商業(yè)銀行如何加強個人隱私權(quán)保護
2010/10/9 16:03:32
1.通過宣傳,教育的方式引導(dǎo)個人消費者。除立法規(guī)定,鼓勵銀行業(yè)自律管理,加強技術(shù)保護之外,另一條有效,直接的保護方式則是教育網(wǎng)絡(luò)使用者注重個人隱私的保護,并采取積極的措施以防止個人隱私被侵犯。包括:(1)不隨意泄露個人資料。(2)了解銀行保護個人隱私的政策及救濟方式。(3)使用加密軟件等等。
2.通過銀行業(yè)自律方式進行保護。銀行業(yè)在不斷發(fā)展電子商務(wù)的同時,更應(yīng)加強對個人隱私保護的自律性管理。自律性組織比政府更加熟悉金融業(yè)運作的具體實際情況,自律組織在執(zhí)法檢查,紀(jì)律監(jiān)控方面比政府監(jiān)管更具有靈活性和預(yù)防性,自律組織在監(jiān)管方面的空間較大。同時,通過銀行業(yè)自律方式進行保護,而非由政府機關(guān)介入調(diào)整,可以更加建立消費者對銀行的信心。通過銀行自律性管理的不斷規(guī)范化,又可以進一步促進電子商務(wù)的發(fā)展。
3.通過立法方式進行保護。目前我國的法律對隱私權(quán)還沒有明確的規(guī)定,通常是通過追究侵犯名譽權(quán)責(zé)任的方式來保護隱私權(quán)。
在如今的電子商務(wù)時代,計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將隱私權(quán)推到了一個極其重要的法律地位,通過立法來規(guī)定網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的具體內(nèi)涵及權(quán)利救濟,從根本上確定隱私權(quán)的法律地位具有十分重要的作用。在法律條文中應(yīng)當(dāng)確定保護個人信息的范圍,信息收集、處理和處分程序,法律責(zé)任等方面的規(guī)定。同時,對于銀行電子商務(wù)的監(jiān)管,更應(yīng)出臺相應(yīng)的法律規(guī)范,以硬性規(guī)定來約束銀行機構(gòu),保護客戶個人的隱私權(quán)。
4.通過科技裝置與技術(shù)保護個人隱私。銀行應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面進一步完善管理機制,消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患,包括采用P3P(Platformfor Privacy Preferences)架構(gòu),利用附加于瀏覽器的隱私權(quán)保護軟件,對機密信息實施隱藏或加密保護,等等。這樣,對于消費者隱私權(quán)的保護,在技術(shù)上可以提供很好的安全平臺,使信息泄漏風(fēng)險的發(fā)生率達到最小化。
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