當(dāng)我現(xiàn)在坐在這里，又開始談那個(gè)比較老的話題：是什么驅(qū)使我們的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)設(shè)計(jì)色彩指手畫腳，是什么讓他們?cè)谠O(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)之后，又開始修改PRD和產(chǎn)品定位？
我們有時(shí)候總在說，態(tài)度決定一切。但似乎永遠(yuǎn)是掛在嘴邊上的，因?yàn)闆]有人真正的把態(tài)度端正，哪怕是認(rèn)真做事。于是乎就有了各種矛盾和錯(cuò)誤，在人們疏漏的過程中，不斷地?cái)U(kuò)大與重復(fù)。我想我做設(shè)計(jì)有一年了，經(jīng)過了各種改版與創(chuàng)新產(chǎn)品，但似乎我們?cè)谧鲆豁?xiàng)產(chǎn)品的時(shí)候總在不停的更改初衷與定位，以至于設(shè)計(jì)師的思路在不斷地改變，以至于到最后作出了一個(gè)四不像的產(chǎn)品，完全沒有一個(gè)精確的結(jié)果，只能摸著石頭過河。
而我們的流程是：
1.產(chǎn)品經(jīng)理寫好一個(gè)草稿PRD，完全靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與意識(shí)，并且是瀏覽“眾家之長(zhǎng)”，歸納出來的一個(gè)高大全的產(chǎn)品需求，之后交給UED
2.UED這時(shí)候會(huì)完成初稿，之后和產(chǎn)品經(jīng)理溝通完成頁(yè)面
3.與工程師溝通，完成項(xiàng)目
在這看似簡(jiǎn)單的3個(gè)步驟里，問題簡(jiǎn)直多得數(shù)不過來。在這樣一個(gè)環(huán)境下，很難作出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品。簡(jiǎn)單說說我碰到的問題如下：
1.產(chǎn)品思想的由來。我們沒有一個(gè)產(chǎn)品的研究，完全憑借各種同類網(wǎng)站的比較來。所以我們的產(chǎn)品經(jīng)理得出的結(jié)論不是“用戶需要的”，而是“別人做到的”。這樣，必然會(huì)使我們的思路很模糊，不知道為什么要這樣做，也不知道為什么會(huì)有那樣的效果。我們沒有創(chuàng)新精神，因?yàn)槲覀兊乃悸芬呀?jīng)被禁錮住了。
2.設(shè)計(jì)師與團(tuán)隊(duì)的溝通。當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理只提交給UED線框圖，并且說：“做吧，我需要一個(gè)時(shí)尚，并且酷的界面！”這時(shí)候設(shè)計(jì)師一定是一頭霧水。這個(gè)產(chǎn)品初衷是什么？誰(shuí)來用？用戶的操作習(xí)慣？到底什么顏色是這個(gè)產(chǎn)品的感情代表？時(shí)尚、酷的定義有很多種，到底什么是我們需要的。縱然我知道整個(gè)產(chǎn)品的流程與目的，但設(shè)計(jì)起來還是摸著石頭過河。因?yàn)榭蓱z的設(shè)計(jì)師已經(jīng)被釘死在線框圖上，而無法知道，用戶到底需要我們的這個(gè)產(chǎn)品做什么。
3.設(shè)計(jì)的決定權(quán)。其實(shí)這個(gè)問題很可笑，當(dāng)我們和非設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)人員大聲地爭(zhēng)執(zhí)色彩的時(shí)候，其實(shí)我們已經(jīng)忘記了初衷。設(shè)計(jì)的決定不是設(shè)計(jì)師，不是產(chǎn)品經(jīng)理，而是用戶。我們?cè)诏偪竦臑樽约旱囊庖姶舐暬ヘ?zé)的時(shí)候，早已經(jīng)把用戶忘記到九霄云外了。多見鬼的流程！現(xiàn)在可以看出來，開始的溝通與研究是多么重要，如果開始沒有一個(gè)共同的目標(biāo)，一個(gè)設(shè)計(jì)師和一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理腦子中的設(shè)計(jì)模型怎么能相同呢？
解決：
1.如果有時(shí)間或者資源，我們要做充分的研究。我想我們不應(yīng)該壓縮研究調(diào)查的時(shí)間來?yè)Q取更多的修改時(shí)間，那樣損失太大了。
2.PRD定之前要小心謹(jǐn)慎，而在流程開始以后，我們不要輕易的把prd改變，這樣，整個(gè)開始研究的產(chǎn)品思路完全會(huì)亂掉。也會(huì)讓團(tuán)隊(duì)的人員找不到方向，充滿疑問：我們到底在做什么？？
3.關(guān)于設(shè)計(jì)風(fēng)格，我想這是最無聊的話題。如果我們前期的工作做得非常到位，把一切目標(biāo)和內(nèi)容全部定下來，那么我們就會(huì)有一個(gè)明確的風(fēng)格與定位，大到產(chǎn)品的思路，小到設(shè)計(jì)的一個(gè)icon，都是有一個(gè)非常明確的范圍，設(shè)計(jì)師即使再錯(cuò)，也不會(huì)走出這個(gè)圈子，那樣怎么會(huì)有大家對(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格與顏色的爭(zhēng)執(zhí)呢？我想，設(shè)計(jì)師在技能上應(yīng)該是沒有多大差別的，所以我們要更多的溝通。