當(dāng)你打開Microsoft Word后，畫面上就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)Office 助手，看著孫悟空不但會(huì)不停地變換角色，而且還會(huì)根據(jù)情況，出現(xiàn)相應(yīng)的提示信息（如圖）。并且都始終顯示在最上面，比起菜單、按鈕、提示框等大家非常熟悉的人機(jī)交互界面來說，不但界面簡潔明了，而且交互性更強(qiáng)，更具人性化，這就是Agent角色互動(dòng)。   
如果你的軟件或者主頁上也采用角色互動(dòng)卡通畫來顯示幫助信息，也許會(huì)更具吸引力和競爭力。動(dòng)心了吧，別著急，跟我來看個(gè)究竟。
這種角色互動(dòng)卡通畫是由Microsoft Agent軟件制作而成，它可以扮演向?qū)?、娛樂?jié)目主持人、助手、送信人等角色。它具有簡潔的操作界面、更具人性化的交互功能和簡便統(tǒng)一的編程方法。
Agent現(xiàn)在已發(fā)展到2.0版，作為一種應(yīng)用程序服務(wù)器，主要是提供一種易于理解和使用的操作界面，接受用戶指令、代替用戶完成某些繁雜工作，或者為用戶提供幫助。它具有其他工具所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)：
1. 采用基于COM的ActivX控件方式，因此它可以很容易加入到應(yīng)用程序中，改善用戶操作界面。
2. Agent動(dòng)畫角色具有生動(dòng)、有趣的動(dòng)作。其本身是一個(gè)“AlwaysOnTop”窗口，只顯示角色動(dòng)畫本身，隱藏窗口背景，視覺效果更好。
3. 結(jié)合了語音功能，角色動(dòng)畫不僅能說話，而且還會(huì)根據(jù)用戶發(fā)出的聲音指令加以識(shí)別和執(zhí)行。
所需組件的安裝
要發(fā)揮Agent角色動(dòng)畫的作用，必須安裝相應(yīng)的組件，但是如果你的系統(tǒng)是Windows 2000/XP的話，就可以不用安裝下面的組件，系統(tǒng)已經(jīng)預(yù)裝了；如果沒有安裝，可以到微軟網(wǎng)站下載安裝程序（http://www.microsoft.com/products/msagent/downloads.htm），然后自解壓執(zhí)行安裝。
1． Agent服務(wù)器程序（AgentSVR．EXE）：運(yùn)行于Windows平臺(tái)，為其他調(diào)用Agent服務(wù)的客戶程序提供服務(wù)，是Agent的核心組件（C:\WINNT\MSAgent\AgentSVR.EXE）。
2． TTS引擎：TTS引擎將文本轉(zhuǎn)換為聲音并輸出到音頻設(shè)備中，Agent將根據(jù)該引擎輸出的聲音控制動(dòng)畫的口型變化 （C:\PROGRAM FILES\ COMMON FILES\SPEECH ENGINES \MICROSOFT\TTS）。
3． Agent角色數(shù)據(jù)文件：存儲(chǔ)有角色信息（提示信息框的格式、命令、圖片、聲音文件等）；用戶也可以用角色編輯器（ACE.EXE）編輯自己的角色數(shù)據(jù)文件（C:\WINNT\MSAgent\ CHARS\MERLIN.ACS；C:\WINNT\ SRCHASST\CHARS\COURTNEY.ACS，\EARL.ACS，\ROVER.ACS）。
4． 語音識(shí)別引擎（SPEECH ENGINE）：處理用戶從音頻設(shè)備中傳入的語音命令，以進(jìn)行語音輸入/輸出處理（控制面板→聲音、語音和音頻設(shè)備→語音）。
Agen的基本屬性 CHARacters：其類型為IAgentCHARACTEREX，取得角色句柄；
CHARacter：CHARACTERS的一個(gè)屬性，通過CHARACTERID取得角色句柄；
CHARacterid：代表特定的角色動(dòng)畫，如MERLIN、GINIE、ROVER等Windows 2000、Office2000以及以上版本所提供的四種角色動(dòng)畫，其擴(kuò)展名為.ACS或者.ACG；
Show：控制角色動(dòng)畫的顯示，參數(shù)Speed為整形變量，代表顯示的速度；
Hide：隱藏動(dòng)畫角色，參數(shù)CHARacterid，指定隱藏的對象；
Moveto：移動(dòng)動(dòng)畫角色到指定位置，參數(shù)（X，Y）為指定的位置；
Play：控制角色執(zhí)行指定的動(dòng)畫，參數(shù)Animation表示動(dòng)畫名稱，存儲(chǔ)于角色數(shù)據(jù)文件里；
Speak：通過TTS引擎和語音識(shí)別引擎讀指定文本，目前不支持中文。參數(shù)為指定的文本內(nèi)容，同時(shí)可以在文本中通過加標(biāo)記TAG控制文本閱讀時(shí)的語氣、強(qiáng)調(diào)字符串、停頓時(shí)間、閱讀的速度；語氣標(biāo)記‘\CHR=WHISFER(NORMAL\MONOTONE’，強(qiáng)調(diào)字符串‘\EMP\強(qiáng)調(diào)字符’，停頓時(shí)間’\PAU=停頓時(shí)間（以毫秒為單位）\’，閱讀速度’\SPD=速度\’，另外還有其它是一種標(biāo)記，可以找Microsoft網(wǎng)站查找，每一分離的字符串都用雙引號(hào)加以表示；
Languageid：指定語言種類，整形變量，0X409代表美式英語