在網站制作中有一些注意事項作為參考規則要了解。可以稱之為網站制作教程的一種。

　　1.對每一個超級鏈接點擊之后采用新開窗口還是直接跳轉，必須認真對待。如果用戶點擊一個link之后是要放棄當前頁面開始新的體驗，則應用直接跳轉。如果用戶點擊link是要了解更多的信息　但是當前頁面的信息仍然有用，則應新開窗口。

　　2.在每一個用戶可能需要幫助的地方提供幫助信息或幫助按鈕。完善的幫助系統是一個產品，網站成功很重要的因素。

　　3.區別對待你用戶中專業和非專業，對于不懂得網站技術知識的，要用簡單易理解應用的教程和漸進的引導，對于有一定技術功底的，可以采用快速體驗的通道。
 
 



　　4.對每一個功能使用的詞語要慎重措辭。易懂，清楚描述提供的功能含義。

　　5.是否有良好的快速的Bug反饋機制和投訴渠道，并且對bug與投訴及時反應。不要讓這些問題默默消失匿跡。同時注意，盡量不要使用email這樣的反饋機制，開發一個良好互動的反饋系統是有必要的。讓其他用戶可以看到另外的用戶的提問和解答的情況。

　　6.了解你的用戶群習慣，Office，Windows的操作習慣無疑是他們最熟悉的。所以，Word式的編輯器，Windows式的操作界面對大多數用戶來講往往會是最友好的。當你不清楚的用戶的喜好的時候　多采用簡短的問卷調查來幫助你改善提高往往是有效的。

　　7.做到言而有信，能夠做到的事情答應了就要實現，做不到的也不要輕易答應。
 


　　8.提高解決問題的能力。對于事物而造成的錯誤或損失，不要逃避，要盡力解決。

　　9.功能齊全不是最重要的。做好核心功能，對核心功能體驗良好是應該優先考慮的。不是你推出的服務越多，用戶越喜歡，而是你推出的某項核心服務足夠好，吸引了用戶。事實上，一個網站理論上可以提供的功能是可以無限增加的。

　　10.在制作網站的過程中，要讓用戶了解你制作的進度，并在制作中加強溝通。這樣才能讓客戶真正的相信你。

　　11.網站正式上線之前，一定要通過備案，備案成功的網站才是合法，可以上線使用。

　　網站制作教程并非全是如何制作網站的方法，有時候，制作方和客戶的溝通也很重要。以上就是如何在制作過程中和顧客溝通的細則，希望對你有所幫助。