政府網(wǎng)站為什么大面積“不及格”
2012/8/22 9:33:58
      吉林省政府辦公廳近日通報(bào)了2007年政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估情況,總共42個(gè)縣級(jí)政府門戶網(wǎng)站,其中32個(gè)未達(dá)到60分(滿分為100分),“不及格”的占總數(shù)76%。(1月24日《人民日?qǐng)?bào)》)

  我對(duì)于這個(gè)消息并不感到意外和驚詫,盡管我的心情很沉重、郁悶,甚至有點(diǎn)為當(dāng)?shù)攸h委政府難為情。我之所以不感到意外和驚詫,是因?yàn)?ldquo;見怪不怪”。報(bào)道說,吉林逾七成縣級(jí)政府網(wǎng)站“不及格”的原因,主要是“辦事服務(wù)和公眾參與情況不太理想”。這樣的情況,并非吉林僅有,其他地方也不同程度地存在類似問題,所以,吉林省縣級(jí)政府網(wǎng)站大面積“不及格”,我一點(diǎn)都不愕然,反倒覺得“正常”。我經(jīng)常瀏覽一些地、縣級(jí)的政府政府網(wǎng)站,問題都不少。譬如,有的初建“框架”一掛數(shù)年,五花八門的欄目不少,一打開全是空白,只能讓人遺憾;有的信息貧乏,索然無味,看一次就不想上第二次;有的面孔四季如一,鮮有更新,網(wǎng)民自然就懶得光顧;有的網(wǎng)速慢如蝸牛,網(wǎng)民很難會(huì)有等它展開的耐心,甚至根本無法打開,只有厭惡地放棄;有的信號(hào)傳輸極不穩(wěn)定,故障頻發(fā),不是突然“熄火”,就是滿屏“天書”……,面對(duì)諸如此類的網(wǎng)站管理服務(wù)現(xiàn)狀,網(wǎng)民不滿意乃至厭惡那是必然的,哪里還會(huì)有什么瀏覽量和點(diǎn)擊率。這樣,我們的這些政府網(wǎng)站也就成了徒有虛名的擺設(shè),納稅人的鈔票也就白花了。

  筆者以為,縣級(jí)政府網(wǎng)站“不及格”的現(xiàn)象比較普遍,吉林是76%,全國(guó)范圍若也進(jìn)行“績(jī)效評(píng)估”,恐怕其百分比也高不到哪里去。之所以出現(xiàn)這種令人遺憾的狀況,關(guān)鍵是地方黨委政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)宣傳重要性的認(rèn)識(shí)不夠和重視不足。事實(shí)上,時(shí)代發(fā)展到今天,互聯(lián)網(wǎng)宣傳的作用越來越突顯,已經(jīng)成了宣傳黨的方針政策,反映人民心聲,營(yíng)造以人為本、科學(xué)發(fā)展氛圍,促進(jìn)社會(huì)和諧,維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的不可或缺的重要平臺(tái)。去年2月,胡錦濤同志在中共中央政治局集體學(xué)習(xí)時(shí)曾強(qiáng)調(diào):“我們必須以積極的態(tài)度、創(chuàng)新的精神,大力發(fā)展和傳播健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化,切實(shí)把互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)好、利用好、管理好。”

  再說了,一個(gè)地方官方網(wǎng)站,就是那里黨委政府的“臉面”,辦得好,也是地方主政者的政績(jī),其臉上也有光。更何況,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多的政務(wù)信息,服務(wù)民眾的事項(xiàng)以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息都需要在網(wǎng)上發(fā)布的,地方政府網(wǎng)站辦得好不好,能否讓群眾滿意,也是衡量當(dāng)?shù)攸h委政府政績(jī)的重要方面。所以,各地必須把辦好政府網(wǎng)站工作當(dāng)作大事抓緊抓好,盡快改變目前的不盡人意的狀況。

  縣級(jí)網(wǎng)站跟不上形勢(shì),不適應(yīng)要求,差如人意,不少是因?yàn)樵O(shè)備和技術(shù)方面“瘸腿”。有的網(wǎng)站之所以運(yùn)轉(zhuǎn)不正常,甚至故障不斷,是設(shè)備落后造成的。作為一個(gè)地方政府的“門面”,地方財(cái)政“出點(diǎn)血”也是應(yīng)該的和理所當(dāng)然的,花這個(gè)錢,值得。還有的網(wǎng)站技術(shù)管理人員素質(zhì)低下,有的甚至根本就沒有技術(shù)人員,網(wǎng)站請(qǐng)人建成后一直空掛在那里,從來沒有人過問和維護(hù)。這樣的網(wǎng)站不是圖個(gè)虛名、滿足虛榮而已,“人有咱也有”罷了。我想,只要黨委政府的認(rèn)識(shí)到位了,重視的問題解決了,這兩個(gè)具體問題也就不是問題了,都會(huì)“迎刃而解”。

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