網(wǎng)站建設(shè)之初，需要做好建站前的準(zhǔn)備工作。要對(duì)市場(chǎng)和未來(lái)方向目標(biāo)等做出詳細(xì)的規(guī)劃，這樣網(wǎng)站制作完成之后，才能發(fā)揮到最大的作用。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)前的準(zhǔn)備工作都有哪些，哪些是需要在建站之前了解的呢。

　　一、發(fā)布信息

　　組建企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站，可以把企業(yè)信息和產(chǎn)品信息放到網(wǎng)上，以便獲取更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這是企業(yè)走近電子商務(wù)的第一步。在籌集資料以及以后的維護(hù)中需要注意，這是一個(gè)增加企業(yè)營(yíng)銷渠道的方式。可以利用網(wǎng)絡(luò)，最省錢、最有效地向外界提供企業(yè)的相關(guān)信息。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)提供企業(yè)的最新相關(guān)消息。您還可以將網(wǎng)絡(luò)作為銷售的輔助工具，隨時(shí)隨地給處于第一線的銷售人員提供各種即時(shí)性的企業(yè)信息，以支援銷售活動(dòng)并與銷售人員保持溝通聯(lián)系，降低市場(chǎng)失誤，避免市場(chǎng)損失。

 


　　二、樹(shù)立企業(yè)形象

　　展示或提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)最初始層面的作用就是展示企業(yè)形象，就像利用各種傳統(tǒng)媒體發(fā)布企業(yè)的形象宣傳廣告，不同的是費(fèi)用低廉、有效時(shí)間長(zhǎng)、速度快、更新便捷，仔細(xì)考慮你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里，認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作，多準(zhǔn)備一些相關(guān)的資料，并且要了解到為什么訪問(wèn)者會(huì)到你的網(wǎng)站來(lái)而不是去其他網(wǎng)站，此時(shí)，應(yīng)該對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)站進(jìn)行細(xì)致的分析，看看他們都提供了一些什么樣的內(nèi)容，針對(duì)的訪問(wèn)對(duì)象有什么不同等等，通過(guò)這樣的分析，就能更加清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。

　　三、加強(qiáng)客戶服務(wù)

　　客戶服務(wù)的重要性已經(jīng)被眾多企業(yè)認(rèn)識(shí)到，目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性導(dǎo)致產(chǎn)品的差異性迅速縮小，既而售前、售后服務(wù)的個(gè)性化日益突出，各大企業(yè)都在著力加強(qiáng)這方面的宣傳力度，網(wǎng)站是一個(gè)交互性極強(qiáng)、反應(yīng)迅速的媒體，通過(guò)網(wǎng)站搜集消費(fèi)者的信息及反饋，有助于加強(qiáng)客戶服務(wù)的質(zhì)量，從而為企業(yè)贏得更多的客戶，創(chuàng)造更多的效益。如果您的企業(yè)側(cè)重服務(wù)，或許，應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)為服務(wù)定義一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)格，并在網(wǎng)站建設(shè)中努力營(yíng)造這種風(fēng)格，而且，如果您確實(shí)能夠做到保障客戶的利益，將各種措施展示出來(lái)，它會(huì)給顧客在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬的空間留下一個(gè)好印象。

　　四、展示產(chǎn)品或技術(shù)優(yōu)勢(shì)

　　在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，除非一個(gè)大型公司具有技術(shù)壟斷或者產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，一般的中、小型公司可能很難挖掘出這方面的優(yōu)勢(shì)，不要緊，互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是他的開(kāi)放性和跨地域性，開(kāi)放性決定了互聯(lián)網(wǎng)信息的共享，這一特點(diǎn)為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享，中小企業(yè)可以獲得對(duì)現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無(wú)力收集的市場(chǎng)信息；跨地域性使企業(yè)營(yíng)銷突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的地域限制，企業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)規(guī)模，因此，“互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競(jìng)技”。

 


　　五、推銷新產(chǎn)品

　　網(wǎng)絡(luò)是與顧客溝通的重要工具，同時(shí)也是推銷新產(chǎn)品的重要渠道。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以從各個(gè)方面介紹想要推銷的新產(chǎn)品。測(cè)試新產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)，并得到即時(shí)的反饋。在商業(yè)活動(dòng)中一張照片可以勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，可以通過(guò)提供企業(yè)照片、聲音及圖片檔案等多媒體信息來(lái)服務(wù)顧客。

　　六、提高工作提高效率

　　互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)就是可以一天24小時(shí)為您和您的客戶服務(wù)，在工作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到客戶提出各種各樣的問(wèn)題，而其中，有很多是重復(fù)的，因此，您可以將客戶最常關(guān)心的問(wèn)題在網(wǎng)站上匯總，并給出答案，也就是我們常說(shuō)的FAQ，而不必再為重復(fù)答復(fù)這些問(wèn)題而苦惱，從而使工作更具效率。

　　七、增進(jìn)與客戶的溝通

　　客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn)，對(duì)公司的建議，您可以即時(shí)得到并迅速反應(yīng)，然后通過(guò)網(wǎng)站再反饋給客戶。這是公司與客戶交流的橋梁。準(zhǔn)備一些日常需要客戶填寫信息的表格，將它變成電子表格并發(fā)布到網(wǎng)上，并通過(guò)一些列促銷活動(dòng)，收集大量客戶信