11月9日，全省政府網站建設電視電話會議在成都舉行。這是多年來，我省第一次就政府網站建設召開專題會議，研究部署工作。記者發現，在網絡媒體日益強勁的背景下，我省政府網站建設正順勢而上，成為努力構建陽光政府、服務政府的重要載體和工具。
　　豐碩果實
　　政府網站群體系初步建立
　　“在去年國家政府網站績效評估中，省政府門戶網站名列第5名。”會上透露出的信息，表明我省始于多年前的大規模政府網站建設，正在結出豐碩果實。
　　“目前，我省以省政府網站為龍頭，以各地各部門政府網站為支撐的政府網站群體系已初步建立。”省政府辦公廳信息處處長張琳告訴記者。數據顯示，省政府、21個市（州）和89.5%的縣（市、區）政府建立了網站，省、市、縣政府部門網站建設正在加快推進。
　　從2000年建站開始，雅安市政府門戶網站從單一的政務發布功能，發展到目前提供信息公開、在線服務、互動交流等多種服務功能的綜合網站平臺，其日訪問量也從開通當初的不足500人次增加到目前的1萬人次。“像雅安一樣，我省省政府網站和各市州政府網站走出了一條通過創新形成功能擴張的路子。”張琳說。
　　去年9月，省政府網站在全國率先開設新聞發布廳，擴大了新聞發布會的受眾面和知曉度。
　　“目前，我省政府網站正逐步成為政府信息公開的主要窗口和建設服務型政府的重要平臺。”張琳告訴記者，也是在去年國家組織的政府網站績效評估中，省政府門戶網站政府信息公開單項指標名列全國第一。
　　政民互動
　　實現網絡問政“零距離”
　　記者從會上發現，狠抓便民利民的網上辦事服務和著眼政民互動的網上交流，是目前全省政府網站建設新的著力點。
　　省交通運輸廳網站突出行業特點，提高服務水平。他們設置了道路運輸行政許可、公路地圖GIS查詢等15個網上辦事欄目。同時，還建立“四川交通公眾出行服務網”等子網，為公眾提供多層次、全方位出行服務。
　　張琳說，從全省來看，各地各部門政府網站普遍設立了辦事指南欄目，正在進一步整合辦事服務資源，努力通過場景式主題服務，形成各領域一站式辦事服務通道。
　　目前，我省83.2%的網站開設了公眾參與類欄目，領導信箱、在線訪談、論壇、留言板、咨詢投訴等欄目為群眾釋疑解惑，排憂解難。
　　新都區政府網站建設搭建了“公眾參與”平臺。在該區書記區長信箱自動化管理平臺上，群眾可直接向區委、區政府反映自身訴求；書記、區長可以瀏覽群眾來信及辦理情況，直接在系統中批示重要來信。同時，他們還開通了“局長網上接待”、“網上聽證”等欄目，實現了網絡問政“零距離”。該平臺自開通兩年來，共接待群眾6000人次，解決群眾問題1465件次。
　　創新機制
　　完善政府網站建設4大“軟肋”
　　今年9月，一網友在四川在線發帖詬病四川省德陽市發改委對市民建議的回復千篇一律，全是“德陽建設是有規劃的、有布局的，請相信德陽明天一定會更美好。”
　　這一現象被曝光后，德陽市進行了有力整改。管中窺豹，從中可以看出我省政府網站建設還有許多不盡如人意之處。
　　電視電話會上，省政府相關領導直陳目前我省政府網站建設的4大“軟肋”：有的網站缺乏有效管理，欄目長期無人維護，成為“死站”；有的信息發布滯后，部分信息長期不更新，成為“老站”；有的互動交流欄目辦理答復不到位，回復內容空泛；有的網上辦事服務內容太少，在線辦事水平有待提高等。
　　“一些地方政府僅滿足于完成行政要求的‘規定性’動作，按最低標準要求自己。”省社會科學院法學研究所副所長鄭鋐分析道，這主要因缺乏有效的激勵機制所致。
　　如何避免市民參政的熱情遭到 “冷遇”？專家學者認為，政府網站應明確權責、創新機制，激發政府更主動地與群眾溝通