隨著電子政務(wù)發(fā)展的不斷成熟，我國(guó)各省（市）政府網(wǎng)站外文版將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。一是自身發(fā)展的需求。中國(guó)成功舉辦北京奧運(yùn)會(huì)受到了世界矚目，2009年，通過(guò)政府網(wǎng)站對(duì)外推銷(xiāo)政府品牌不失為一個(gè)大好時(shí)機(jī)。二是外在環(huán)境的推動(dòng)。全球化與信息化迅猛發(fā)展的時(shí)代，政府網(wǎng)站外文版無(wú)疑成為了政府對(duì)外溝通的橋梁，同時(shí)也為外國(guó)人士全面、真實(shí)了解中國(guó)提供了重要的平臺(tái)。5月22日，廣州市信息辦主任謝學(xué)寧、湖南省人民政府辦公廳副主任徐正憲、無(wú)錫市人民政府副市長(zhǎng)方偉、廣州市信息化辦公室副主任王越西、上海市嘉定區(qū)科委副主任周健匯聚在“第三屆政府網(wǎng)站國(guó)際化程度測(cè)評(píng)暨亞運(yùn)網(wǎng)絡(luò)傳播研討會(huì)”，暢談?wù)W(wǎng)站外文版的規(guī)劃與建設(shè)。
　　政府CIO縱論外文版中國(guó)政府網(wǎng)站建設(shè)謝學(xué)寧：利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì) 迎接與服務(wù)亞運(yùn)秉承“面向世界、服務(wù)全國(guó)”的理念，廣州市政府門(mén)戶網(wǎng)站積極提升國(guó)際化程度，目前已具備了中文、中文繁體、英文、日文等多語(yǔ)種版本，外文版堅(jiān)持以外國(guó)人的信息需求和閱讀習(xí)慣為網(wǎng)站建設(shè)的主導(dǎo)方向，靈活充分地利用網(wǎng)絡(luò)豐富多樣的展示方式，讓國(guó)外人士認(rèn)識(shí)廣州、接觸廣州、了解廣州的悠久歷史和燦爛文化，為外國(guó)人生活、工作、投資、旅游、學(xué)習(xí)等活動(dòng)提供了詳細(xì)的指引。
　　后奧運(yùn)時(shí)代和亞運(yùn)會(huì)對(duì)政府網(wǎng)站國(guó)際化發(fā)展方向又提出了新的要求，政府網(wǎng)站外文版已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“塑造城市品牌，服務(wù)國(guó)際友人”的最佳界面和“ 迎接亞運(yùn)、服務(wù)亞運(yùn)”的第一窗口。廣州市政府網(wǎng)站面臨的一個(gè)重要任務(wù)就是如何利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)亞運(yùn)宣傳在全省全國(guó)全面升溫。
　　政府CIO縱論中國(guó)政府網(wǎng)站外文版建設(shè)徐正憲:以服務(wù)公眾為導(dǎo)向 建設(shè)政府網(wǎng)站外文版網(wǎng)站的生命力在于滿足用戶的需求，湖南省英文門(mén)戶網(wǎng)站的定位在于，將網(wǎng)站建設(shè)成為一個(gè)呈現(xiàn)湖南秀美山河的窗口，一個(gè)中外文化交流的互動(dòng)平臺(tái)，一個(gè)外籍朋友在湘的學(xué)習(xí)、工作、生活指南，主要從基礎(chǔ)的欄目設(shè)計(jì)和版面設(shè)計(jì)體現(xiàn)為公眾服務(wù)。
　　一是以用戶需求為中心的欄目設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)多渠道的充分調(diào)研，為滿足不同用戶的不同需求，省政府英文門(mén)戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)了不同的服務(wù)模式。主要設(shè)置了四大板塊：about hunan、government、business、tourism來(lái)完成政務(wù)職能服務(wù)設(shè)計(jì)、商務(wù)服務(wù)設(shè)計(jì)以及旅游服務(wù)設(shè)計(jì)，滿足不同用戶的需求。二是與內(nèi)容相匹配的版面設(shè)計(jì)。我省英文網(wǎng)站一切以服務(wù)公眾為主導(dǎo)，從logo設(shè)計(jì)、色彩搭配、欄目布局等各方面突出不同的服務(wù)模式和服務(wù)理念，力爭(zhēng)滿足不同用戶的需求。
　　方 偉：創(chuàng)新建站模式，提升城市形象“中國(guó)無(wú)錫”政府門(mén)戶網(wǎng)站外文版的建設(shè)和運(yùn)維采用服務(wù)外包模式，以解決信息更新不及時(shí)、欄目設(shè)置不合理、網(wǎng)站不符合外國(guó)人瀏覽習(xí)慣以及外文翻譯不專業(yè)的問(wèn)題，站在外國(guó)人的角度，針對(duì)外國(guó)人的實(shí)際需要，充分利用網(wǎng)絡(luò)豐富多樣的展示方式，為外國(guó)人了解無(wú)錫和在無(wú)錫工作、生活、旅游提供了很多有價(jià)值的信息。
　　無(wú)錫市將繼續(xù)加大政府網(wǎng)站國(guó)際化進(jìn)程，重點(diǎn)在多版本、互動(dòng)和服務(wù)上下功夫。一是開(kāi)通日韓門(mén)戶網(wǎng)站。為了滿足日韓來(lái)錫工作人士的需要，讓他們了解熟悉無(wú)錫，進(jìn)一步提高網(wǎng)站的國(guó)際化水平，無(wú)錫市將在英文版的基礎(chǔ)上，按照日本、韓國(guó)的習(xí)慣，規(guī)劃建設(shè)日文版和韓文版政府網(wǎng)站。二是豐富網(wǎng)站互動(dòng)服務(wù)。為使外籍人士感受到無(wú)錫是個(gè)好地方，非常需要通過(guò)外文版網(wǎng)站這一窗口，為他們做好服務(wù)，將積極拓展網(wǎng)站的互動(dòng)和服務(wù)功能，在已有留言板的基礎(chǔ)上，增加咨詢投訴和調(diào)查問(wèn)卷等功能，針對(duì)在要在無(wú)錫生活居住的外籍人士，梳理行政服務(wù)項(xiàng)目，做好服務(wù)解答工作，提高網(wǎng)站的國(guó)際化服務(wù)水平。
　　王越西：廣州市(外文版)政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)王越西：政府網(wǎng)站外文版建設(shè)的五點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)廣州市政府門(mén)戶網(wǎng)站(外文版)建設(shè)主要有五點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。一是積極配合政府的涉外工。時(shí)刻關(guān)