陳威鋼:政府門戶網站信息無障礙解決方案
2010/12/16 16:13:29
  【賽迪網訊】12月16日,由中國軟件評測中心、人民網、中國經濟網共同舉辦的“第九屆(2010)中國政府網站績效評估結果發布暨經驗交流會”在人民大會堂隆重召開。賽迪網將對此次發布會進行全方位現場直播。
  以下是哈爾濱億時代數碼科技開發有限公司陳威鋼在發布會上的演講實錄:
  陳威鋼:尊敬的各位領導、嘉賓,上午好!我介紹的是政府門戶網站信息無障礙解決方案,首先我們看政府網站為什么要進行信息無障礙的建設。政府門戶網站實施無障礙建設是廣大殘疾人使用政府信息的需要,據統計我國有8296萬殘疾人,占全國總人口數的6.34%,其中視力殘障者有1200多萬人,聽力殘障者有2100多萬人,這是一個龐大的群體,殘疾人對信息的渴望更為強烈,他們行動不便,因此更依賴網絡獲取信息。網站如不符合無障礙的標準,殘疾人就不能順利訪問。對于盲人來說,網站圖片如果不加相應的文字注釋,盲人就無法感知圖片的內容。2008年以盲人為代表的殘疾人朋友強烈的呼吁“互聯網請不要遺忘殘疾人”,這一請求得到了全國政協委員張海迪的回應。當年她在全國政協的會議上提出了網絡驗證碼要實現無障礙的建立。可見,政府的門戶網站實現無障礙建設是廣大殘疾人使用政府信息的需要,是均等化服務的需要。
  政府門戶網站實施無障礙建設是符合國際發展趨勢的需要,1990年美國殘疾人康復法第508節開創了全球信息無障礙蒂法的先河,其中明確規定了聯邦政府采購的計算機、電子產品和服務必須是無障礙的,并且對無障礙的特性進行了描述。2004年瑞典制定了政府及公用事業部門網絡無障礙的法規。我們的鄰國韓國已經有90%以上的政府門戶網站都出臺了無障礙的標準。我們國家在信息無障礙方面,同發達國家還存在著距離。政府門戶網站實施無障礙建設是電子政務發展的需要。1999年為加快政府網站建設,我國將該年定為政府上網年,現在我國從中央部委到地方區縣政府都已經有了自己的門戶網站,走過了從無到有的歷程。目前,政府網站準的是服務型政府的網站,更加關注民生,今年國務院發布了19號文件,關于加快兩個體系建設的指導意見,已對完善殘疾人信息交流無障礙提出了要求。2008年我國頒布了兩部有關信息無障礙的行業標準,使得我國實施網絡信息無障礙有了政策和實施標準的依據,可見政府門戶網站實施無障礙建設是電子政務發展的需要。2010年10月18日中共中央關于“十二五”規劃的建議,其中明確提出了“要健全殘疾人服務體系”,那么政府網站信息無障礙建設是完善對殘疾人服務的一個重要的步驟。
  接下來看看我們的解決方案,我們看看政府網站實施無障礙建設流程,如圖所示,依次是無障礙咨詢、無障礙檢測、無障礙分析、無障礙開發、網站運行,網站無障礙實施與項目生命周期向結合檢測、分析、開發、和運行循環進行。 圍繞著用戶的七種用戶需求,我們開發了七種信息無障礙核心產品,形成完整的產品系列并已在不同類型的網站開展運用,為解決盲人上網問題,我們開發了“藍天語音提示”軟件,為解決低視力和老年人上網問題,有網站無障礙輔助瀏覽工具和億時代語音朗讀智能插件,為檢測網站是否符合無障礙標準開發了網站無障礙自動檢測和修改工具。為使網站已有的應用管理系統符合管理標準,我們開發了信息無障礙接口系統,為使大量的歷史網頁快速實現無障礙要求,開發信息無障礙批量處理軟件。為解決新發布的網頁全部符合標準,開發了無障礙內容管理系統。
  我們看看已經實現了無障礙管理的例子,中國殘疾人聯合會網站屬全網無障礙的改造,經過了無障礙改造實現了全網頁的鍵盤操作功能,導航磚(音)功能,對語音軟件支持等功能滿足了信息無障礙的要求。中殘聯網站是中國第一個成功實施信息無障礙改造的政府網站,在2009年第四屆中國特色政府

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