近期，德國(guó)推出了電子政府戰(zhàn)略，致力于拓展公眾與政府交流的渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工商事務(wù)辦理的電子化，讓電子政府能夠?yàn)槊袼茫瑸槠髽I(yè)所用。德國(guó)電子政府戰(zhàn)略對(duì)我國(guó)的政府辦公有一定的借鑒意義。
 
　　德國(guó)實(shí)施電子政府戰(zhàn)略的必要性和條件
 
　　2010年，互聯(lián)網(wǎng)已廣泛滲透到人們的生活中。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在很大程度上決定了人們的溝通方式。尤其對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)尤為重要。他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)電話的世界中成長(zhǎng)，每天都經(jīng)歷著新的科技和商業(yè)模式。在不久的將來(lái)，這代年輕人將會(huì)成為選民或政府部門的工作人員，成為社會(huì)發(fā)展的頂梁柱。所以，在政府領(lǐng)域，公共管理正朝著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變，為人們提供更多參與政務(wù)的交流機(jī)會(huì)。
 
　　人們希望能實(shí)時(shí)追蹤政府對(duì)他們所提議案的處理情況，希望知道所繳稅款的使用情況。這就需要一種管理模式，對(duì)提案、批文以及登帳進(jìn)行實(shí)時(shí)、完整的跟蹤。這樣，人們每天通過(guò)上網(wǎng)就可以查詢聯(lián)邦、州以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金的流向。
 
　　作為選民，人們希望能夠用更便捷的方式與自己選區(qū)的議員進(jìn)行交流，而不需要千里迢迢來(lái)跑到選區(qū)辦公室。越來(lái)越多的人傾向于通過(guò)電子郵件或者議員網(wǎng)頁(yè)的留言簿進(jìn)行咨詢。為了與年青一代的行為方式相適應(yīng)，政府必須系統(tǒng)地拓展公眾與政府服務(wù)交流的渠道，提高民眾對(duì)政府行為的接受程度，讓更多的人領(lǐng)會(huì)、理解政治觀點(diǎn)的形成過(guò)程。
 
　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公共服務(wù)將會(huì)需要越來(lái)越多的高素質(zhì)人才。作為吸引人才的重要因素，現(xiàn)代化辦公條件的重要性不可忽視。基于Web 2.0所形成的開(kāi)放的組織結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的工作方式將構(gòu)成吸引人才的重要條件。
 
　　德國(guó)國(guó)家電子政府戰(zhàn)略的作用
 
　　首先，讓電子政府為民所用，為企業(yè)所用。德國(guó)國(guó)家電子政府戰(zhàn)略的目標(biāo)是：在全國(guó)范圍內(nèi)建立和諧統(tǒng)一的聯(lián)絡(luò)渠道；按照國(guó)際郵件標(biāo)準(zhǔn)為公民和企業(yè)提供安全的郵件維護(hù)；將電子身份證作為聯(lián)邦、州、市政府、養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、就業(yè)管理局、醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)門戶網(wǎng)站的主要注冊(cè)工具；行政事務(wù)處理實(shí)現(xiàn)電子化等。
 
　　電子政府戰(zhàn)略對(duì)公民個(gè)人具有重要意義。公民的所得稅申報(bào)、求職等都可以在網(wǎng)上進(jìn)行；失業(yè)金、子女撫養(yǎng)費(fèi)、獎(jiǎng)學(xué)金等社會(huì)福利可以在網(wǎng)上申請(qǐng)；另外，電子政府戰(zhàn)略的實(shí)施有利于個(gè)人身份證、護(hù)照、駕照等證件的存檔；公民可以在網(wǎng)上進(jìn)行車輛登記、退休金賬戶查詢、私人賬戶查詢等。
 
　　電子政府的實(shí)施也能為企業(yè)管理帶來(lái)很多便利。企業(yè)行政事務(wù)處理實(shí)現(xiàn)電子化，便于企業(yè)為員工繳納社會(huì)公共福利稅，便于企業(yè)稅收的繳納和海關(guān)實(shí)務(wù)的辦理，使增值稅登記、商業(yè)注冊(cè)登記等登記手續(xù)更為便利；此外，網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)上辦理環(huán)境許可、網(wǎng)上采購(gòu)和網(wǎng)上簽署公共合同也對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)具有很大的實(shí)際意義。
 
　　其次，提高政府辦公效率，節(jié)約辦公成本。電子政府平臺(tái)便于共享服務(wù)的擴(kuò)展，而且，任務(wù)的管理可以跨越部門界限，通過(guò)共同的服務(wù)中心來(lái)完成。
 
另外，在高效IT技術(shù)的支持下，電子政府平臺(tái)有利于提高政府辦公的透明度，維護(hù)數(shù)據(jù)安全，鼓勵(lì)更多的人參與到社會(huì)管理中來(lái)。