《大型企業網絡營銷狀況研究報告》(2004)摘要版
2004/11/21 20:18:42
隨著國內第一次互聯網熱潮的到來,1999年前后是國內大型企業上網的高峰期,許多企業網站都是在那時發布的,經過了6年多的發展,大型企業的網絡營銷水平發展狀況如何?從專業的角度來看,企業網站的水平又怎樣?這些大型企業網站還存在哪些值得重視的問題?應該采取哪些相應的策略才能真正發揮網絡營銷的價值?《大型企業網絡營銷狀況研究報告》(2004)對這些相關問題做出了詳盡的解答,并得出了一些重要的研究結論。
《大型企業網絡營銷狀況研究報告》(2004)由廣州時代財富科技公司歷時3個多月完成,整個報告共計5萬多字,各種統計數據近千項。研究報告中的調查樣本設定為大型消費類企業(包括日用消費品和耐用消費品),并且具有可正常訪問的獨立網址的企業網站。選擇樣本被證明是一項非常艱難的工作,首先通過多種途徑初選了500多個企業進行了調研,這些途徑主要包括:通過搜狐網站分類目錄檢索到的符合設定條件的部分企業、2003年中國名牌產品名單中的部分企業、上市公司名錄、2003中國企業500強名錄等。然后從中選出可以獲得企業網址信息的157個消費產品或服務的大型企業。但在進一步的調查中發現,即使是這157家具有獨立網址的企業網站仍然存在許多問題,一些問題甚至讓人覺得不可思議,與大型知名企業的形象很不相稱,主要的問題包括:有些網站不能正常瀏覽有關內容;有些企業的域名已經被其他網站注冊,而在有關企業名錄等資料中仍然出現了該網址;有些網址已經被重新定向到與該企業無關的其他網站;有些網站則一直是“該網頁無法顯示”的信息等。因此,最終實際調查的有效網站數量只有 117個(其中80%為上市公司)。被調查網站涉及到國內11個行業,包括:家電類、家庭生活用品、房地產(住宅)、食品、飲料和牛奶、酒類、服裝、汽車、百貨商場、航空服務、旅游和酒店等。
報告在對這些網站進行詳盡調查的基礎上,獲得了國內大型企業網站內容、服務、功能等方面的詳細信息。以此為基礎,歸納出大型企業網站普遍存在的問題,并有針對性地提出了大型企業網絡營銷策略選擇建議。報告也對國內大型企業網站的專業性做出了定量的評價。研究報告資料翔實、內容系統、觀點明確、結論可靠,對于大型企業網絡營銷策略的研究、制定、實施、控制具有重要參考價值。
《大型企業網絡營銷狀況研究報告》(2004)的主要內容
研究報告由六個部分組成:
第一部分是關于研究報告的背景說明,同事指出了研究報告的出發點是“為了全面了解我國大型企業的網絡營銷應用狀況,并在此基礎上對大型企業開展網絡營銷提供策略建議”。
第二部分是關于企業網站的研究。系統闡述了企業網站的本質和特點、企業網站與網絡營銷的關系、企業網站建設對網絡營銷策略及實施的影響,包括企業網站建設對用戶的影響,以及對網站推廣等方面的影響,并初步提出了定性評價企業網站專業性的部分指標;
第三部分關于大型企業網站基本狀況的調查分析。對11個行業的117家大型企業網站狀況進行了詳盡的調查和分析,調查的指標包括企業基本狀況、企業基本信息、網站內容、網站服務、網站功能、網站訪問量等方面,其中涉及到對了解企業網絡營銷狀況大量有價值的調查數據。
第四部分是關于企業網站網絡營銷專業性的評價。根據網站整體規劃和建設、內容、服務、功能等方面所反映出的基本信息,以網絡營銷專業的觀點,對每個企業網站的專業性進行衡量。評價結果基本上反映了所調查網站的平均專業性水平,以及各個行業網絡營銷狀況的平均水平。
第五部分是關于大型企業網絡營銷策略的研究。闡述了網絡營銷的職能和一般任務、網絡營銷的一般策略等基礎內容,在對大型企業網站內容、服務、功能等詳盡調查分析的基礎上,歸納
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