電子銀行會成為未來的發展趨勢，客戶越來越多的業務都可以通過電子銀行辦理，這可以在很大程度上分流柜面的業務壓力，也有助于銀行減少業務成本。 
　　對柜面業務有顯著分流作用的電子銀行渠道已成為銀行業務競爭的新熱點，柜面業務壓力較大的建行、工行都不遺余力地推廣電子銀行業務。
　　建行上海市分行上周五表示，該行聯手上海歌劇院以及一票通特別推出了“2006情人節浪漫東方音樂會”電子支付購票優惠活動，使用建行“e路通”網上支付或手機支付購買門票的客戶，可享受票價9折優惠，同時將獲得當天音樂會的現場抽獎機會。
　　建行在元月1日至3月31日期間還在全國范圍內推出“建行e路通，電子交易送大禮”的電子支付業務大型營銷活動。
　　建行一位負責人透露，電子銀行會成為未來的發展趨勢，客戶越來越多的業務都可以通過電子銀行辦理，這可以在很大程度上分流柜面的業務壓力，也有助于銀行減少業務成本。
　　國內網點覆蓋最廣，而柜面業務壓力也最重的工行也非常重視電子銀行的發展。來自該行的信息顯示，2005年工行實現電子銀行交易額46.7萬億元，比2004年增長22%；通過電子銀行渠道完成的業務筆數達36.5億筆，占同期全行業務量的26%。