6類通訊欺詐被曝光:IP長途0.30元/分鐘不合法
2006/3/21 19:53:00
“長途電話隨您聊。您只要撥打*****,長途就只要花費每分鐘0.30元。”相信類似的IP卡廣告語我們消費者都見過。但作為消費者,你可知道,這是一種價格欺詐行為?
國家發改委日前公布通信行業存在的6類通信價格欺詐典型案例,提醒消費者警惕類似的價格欺詐行為。這6類通信價格欺詐行為包括:
提供通信服務不如實標示全部費用。
案例:在固定電話上用IP卡撥打長途,需要從IP卡中支付長途通話費并交納固定電話IP接入費。但很多通信公司在推出IP卡長話業務時,往往只宣傳使用IP電話打長途每分鐘0.30元、比普通長途電話每分鐘省0.40元的內容。
提供通信服務使用誤導性語言夸大價格優惠。
案例:某通信公司開展長途電話服務優惠活動,在宣傳單上標注:“××長途電話注冊優惠期間國內長途每分鐘消費0.20元。消費者理解為長途電話每分鐘0.20元,如果預存200元、300元、500元和1000元,還可獲贈預存金額一半的話費。事實上,該公司所謂的每分鐘0.20元是按照優惠套餐折算而來的。
銷售通信產品標示市場最低價與實際不符。
案例:某通信產品銷售店在宣傳廣告紙上寫明該店所經營的21種手機執行“全市最低價”,實際上,經物價檢查人員核實,該店有2種手機的價格,明顯高于其他手機店。
銷售通信產品隱瞞價格附加條件。
案例:一手機銷售店宣傳購買手機按標價減200元,但隱瞞了必須在該店入網并預存200元話費才能享受減免的價格附加條件。經營者的這些手法,消費者往往在上當后才恍然大悟。
提供通信服務不履行價格承諾。
案例:某通信公司在廣告中承諾,虛擬網用戶付月租費10元,可以無限制通話。在實際執行中,該公司從2005年9月對虛擬網用戶通話時間超過1000分鐘的部分另行收費,沒有履行交易前的價格承諾。
提供信息服務無端占用消費者付費時間。
案例:部分通信經營者向用戶提供交通、氣象等信息服務時,經常在語音服務中插播商業廣告,占用由消費者付費的收聽時間。實際上是消費者自掏腰包,收聽并不需要的商業廣告信息。
國家發展改革委有關部門負責人表示,針對通信行業存在的價格欺詐行為,國家發展改革委已經部署各級價格主管部門,于2006年3月至4月,對通信行業價格欺詐行為進行重點檢查。目前,查處工作正在全面展開。
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