小米手機自從誕生至今的發展都是讓人感到非常的驚奇的，因為在今年的中國經濟年度人物頒獎禮上，小米的雷總與格力董大姐pk的就非常的熱鬧。僅僅是成立了三年的小米為什么能夠發展的這么好呢？其實口碑就是最為重要的一個因素，正是因為小米手機的口碑好，才會一傳十十傳百，而能夠為小米打下優秀口碑大自然就離不開小米的口碑加速器了。
  小米在做網站社會化營銷的時候是通過四個通道的，論壇，微博，微信和QQ空間，這些都是帶有很強媒體屬性的平臺，因此很適合做小米的口碑傳播。在利用網絡渠道建立口碑的過程當中，小米還會結合自身產品特點，所以根據需要來構建核心。
  對于企業和用戶之間的關系來說小米網站設計就做的非常的到位，既不是以往的用戶向企業下跪，也不是企業向用戶下跪，而是通過企業聯合用戶的方式一起參與一起玩的方式，重視用戶的參與感來擰緊和用戶的關系鏈的。就比如說小米豆漿機就是通過雷總發布了微博之后，參考了眾人天馬行空的想法提議制作出來的。所以小米的口碑自然而然就會形成了。
  而這些好的口碑都是離不開小米產品過硬的品質和優秀的服務，如果說品質不過關的話，早晚會讓人們看到弊端之處。而服務不夠好的話，自然就不會讓用戶們樂意買賬，所以說好產品是小米驅動口碑傳播的發動機。正是因為這些方面，所以才會讓小米發展的如此壯大和輝煌。