ASP市場分析與展望
2004/11/26 21:11:26
ASP業務模式在國內的開展,處于機遇、挑戰與風險并存的時期。然而,隨著電子商務的發展,這一嶄新的業務模式將帶動產業廣泛的新商機。
1、ASP模式簡介
ASP英文全稱為Application Service Provider,中文譯為應用服務供應商。 這是隨著Internet革命將人類從工業經濟時代推向電子商務時代,并重塑信息技術(Information Technology,簡稱IT)產業的未來發展方向所應運而生的一種嶄新的產品及服務模式。
ASP的本質在于:這種應用,從所需的硬件平臺到應用軟件、企業內部資源管理和業務流程的處理,不是發生在企業本地的實施上,而是由特定的供應商提供,并由供應商進行維護、管理及更新,企業(即ASP的用戶)通過租賃、承包等方式獲得服務。其特點可以歸納為以下幾點
* 用戶不僅實現了自己應用系統建設與維護業務的外包,而且將自己的信息系統運行平臺托管給ASP;
* 用戶的信息系統運行平臺放置在ASP內部,而不是在企業自身內部;所有的軟硬件設施,以及相關應用系統均由ASP配置及維護
* 用戶不擁有相關的軟硬件設施及應用平臺,只是集中于其內部業務的流程資源管理所需要的應用系統的使用;而用戶所使用的的應用系統,并由ASP根據其業務的具體需要提供。
* 應用服務的產品化:ASP所擁有產品的不再是具體的、單一的軟硬件產品,而是根據不同行業用戶而開發及實施的軟、硬件業務系統平臺,及其為用戶所提供的各項技術支持及相關服務。
* ASP的主要業務集中于:根據相關行業的業務范圍、業務流程以及資源管理需求,制訂先進的系統方案,采用領先的軟硬件技術,開發并實施應用環境及應用系統,提供給行業用戶一個業務運行的標準系統平臺。
* 除提供標準業務運行平臺之外,ASP還可根據不同用戶的具體需求進行定制,使得各用戶的業務運行及系統應用在統一的標準平臺實現‘私有化’。
* 根據用戶規模及其對企業內部IT環境和應用系統的要求,ASP還可為用戶提供相關的技術支持 (User HelpDesk),相當于用戶原有的內部IT維護部門的職能
* 在IT應用服務外包模式中,企業的信息系統運行是由承擔外包業務的專業IT公司派出業務人員到其現場進行應用與維護服務,而ASP模式則是由ASP業務人員集中在ASP內部,為其眾多的用戶提供服務器與數據維護服務,并盡可能通過遠程通訊提供桌面應用、網絡與運行維護服務。
2、ASP模式的發展基礎
ASP作為一個嶄新的概念,它的提出和成形不過是半年多的時間,但在美國及其它IT產業快速發展的國家,ASP正成為主導電子商務未來的一種新興業務模式,ASP產生和發展的前提條件主要基于以下IT技術的成熟;
* Internet的普及:Internet逐步深入人們生活,大量的基于Web的解決方案不斷涌現,這些都使得遠程的基于主機的應用方案成為可能
* 帶寬不斷增大和價格不斷下降:增長的通信性能和持續減少的帶寬費用,使主機上的應用程序可以通過Internet和瘦客戶機來訪問
* 客戶機/服務器環境下的可共享應用:在ASP概念中的遠程訪問,用戶早已經在客戶機/服務器環境下習以為常,這使得遠程訪問和共享應用成為可接受的一種業務模式
* 瀏覽器成為廣泛接受的圖形界面應用程序:瀏覽器技術的的廣泛應用及開發為基于Web的計算和瘦客戶機的計算聚集了足夠的技術及人力資源,以及良好的用戶基礎。
* 電子商務解決方案的潛力:先進的電子商務解決方案,與ASP的概念一起分享了許多棘手的業務和技術問題,例如系統的安全性和可靠性。所以,電子商務的巨大動力也在推動ASP的前進。
同時,以下各因素成為了ASP的技術驅動力:
* 技術人員的短缺:由于IT行業的不斷發展,技術資源及
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