京東2012經(jīng)營(yíng)目標(biāo)泄露:超越天貓 目標(biāo)1000億
2012/3/27 9:14:00
【億邦動(dòng)力網(wǎng)訊】3月27日消息,京東商城內(nèi)部高層對(duì)億邦動(dòng)力網(wǎng)透露,京東商城2012年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為1000億,將要全面超越天貓。“600億是基數(shù),必須實(shí)現(xiàn)800億,目標(biāo)1000億。”
據(jù)悉,為了實(shí)現(xiàn)這一經(jīng)營(yíng)目標(biāo),京東商城目前在飛速擴(kuò)張團(tuán)隊(duì),日前平均每周新增員工600人,到2012年年底總?cè)藬?shù)將從2.6萬人突破至5萬多人。
據(jù)悉,2012年一二月份,京東新入職員工4000余人。新增員工80%將進(jìn)入供應(yīng)鏈和服務(wù)體系,主要分配在技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)、采銷系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、配送系統(tǒng)、客服系統(tǒng)等崗位。
截止目前為止,京東商城員工總數(shù)已經(jīng)突破2.6萬人。對(duì)此,京東商城表示,人員規(guī)模的擴(kuò)充是集團(tuán)的既定戰(zhàn)略,不會(huì)受行業(yè)環(huán)境影響。
此外,一位B2C行業(yè)人士透露,京東商城正在秘密打造超級(jí)客服中心,人數(shù)上線預(yù)計(jì)將達(dá)6萬人。目前,京東的客服中心人數(shù)約2000人。對(duì)此,該位行業(yè)人士分析,屆時(shí)京東商城的客服中心將會(huì)超過業(yè)界其它任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司的客服中心規(guī)模,京東商城按照全球客服中心標(biāo)準(zhǔn)來打雜自己可見其野心非同一般。
除了客服之外,物流團(tuán)隊(duì)依然是京東商城2012年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。劉強(qiáng)東( 微博 )曾對(duì)媒體表示,京東的物流開放平臺(tái)正在系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)組建的過程中,目前使用京東整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)系統(tǒng)的公司已經(jīng)超過1300家,每天由京東自建配送團(tuán)隊(duì)送出的包裹數(shù)量超過4萬單。
據(jù)悉,京東商城2010年的銷售額是102億,2011年銷售額接近300億,京東商城2012年銷售額是否依然能成三倍增長(zhǎng)?對(duì)此,業(yè)界人士判斷,京東商城2012年的銷售額很可能超過900億。“一是因?yàn)榱闶蹣I(yè)態(tài)做到一定的規(guī)模,客戶自然就會(huì)爆發(fā)增長(zhǎng);二是京東商城百貨化之后發(fā)展順利,今年又重點(diǎn)發(fā)力大家電等客單價(jià)較高的品類。做到1000億非常有可能。”
此前,京東商城CEO劉強(qiáng)東曾預(yù)計(jì),京東開放平臺(tái)今年銷售額將實(shí)現(xiàn)150個(gè)億,其中服裝超過一半,其平均增速已超過22%。劉強(qiáng)東指出,京東商城的開放平臺(tái)發(fā)展速度驚人,正在以22%以上的月復(fù)合增長(zhǎng)率攀升。
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