為切實(shí)做好全省旅游網(wǎng)站建設(shè)工作，更好地為廣大游客提供詳細(xì)、準(zhǔn)確、全面的旅游信息服務(wù)，展示現(xiàn)代化的旅游目的地形象，建立更加暢通的信息溝通網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)各城市之間的信息交流，特制定本方案。
　　城市旅游網(wǎng)站建設(shè)將在現(xiàn)有的山東省旅游網(wǎng)站集群基礎(chǔ)上，以統(tǒng)一的信息內(nèi)容組織方式、統(tǒng)一的信息表現(xiàn)形式、統(tǒng)一的信息描述標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的功能模塊和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)模式為前提進(jìn)行，目的是為了使各城市旅游信息可以無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，更好地服務(wù)旅游從業(yè)人員、服務(wù)游客。此次網(wǎng)站建設(shè)將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上按照政務(wù)網(wǎng)和資訊網(wǎng)分離的原則設(shè)計(jì)開發(fā)，即每個(gè)城市都建設(shè)兩個(gè)旅游網(wǎng)站，一是為行業(yè)內(nèi)服務(wù)的旅游政務(wù)網(wǎng)，二是為社會(huì)公眾和游客服務(wù)的旅游資訊網(wǎng)，縣區(qū)旅游局可將兩網(wǎng)合并建設(shè)。
　　各城市在建設(shè)旅游電子政務(wù)網(wǎng)和旅游資訊網(wǎng)時(shí)，須遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和各具特色兩個(gè)原則。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)即各城市、各區(qū)縣在信息的組織方式、信息的表現(xiàn)形式、信息的描述標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)站固定的功能模塊和網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)模式等方面要求與省局網(wǎng)站保持統(tǒng)一。各具特色原則即各城市、各區(qū)縣的旅游網(wǎng)站在網(wǎng)站建設(shè)風(fēng)格、欄目設(shè)置、欄目命名、頁(yè)面的表現(xiàn)形式等方面根據(jù)各市、各區(qū)縣的具體情況可有所區(qū)別。
　　具體建設(shè)方案如下：
　　一、 網(wǎng)站的目標(biāo)、功能及信息組織方式
　　政務(wù)網(wǎng)
　　（一）、建設(shè)目標(biāo)
　　旅游電子政務(wù)網(wǎng)站的主要服務(wù)對(duì)象為旅游管理部門的從業(yè)人員和旅游企業(yè)從業(yè)人員。旅游管理部門可從網(wǎng)站發(fā)布各種公文、通知、公告、通報(bào)、重大活動(dòng)等信息；可通過網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上辦公，公文傳送等信息交流。旅游企業(yè)可查找與自己相關(guān)的政策、通知、措施、文獻(xiàn)資料、統(tǒng)計(jì)資料；進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)；查詢其他旅游企業(yè)的誠(chéng)信信息；了解辦事程序；在線咨詢問題；在線投訴等。政務(wù)網(wǎng)的建設(shè)目標(biāo)包括：
　　1. 監(jiān)督電子化：通過對(duì)旅游電子政務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，將旅游行政辦公事務(wù)流程向社會(huì)公開，讓公眾迅速了解管理機(jī)構(gòu)的組成、職能和辦事章程、各項(xiàng)政策法規(guī)，增加辦事的透明度，并自覺接受公眾的監(jiān)督。
　　2. 資料電子化：公開政府部門的各項(xiàng)活動(dòng)、資料、檔案、數(shù)據(jù)等信息，公眾可方便地獲取上述信息，同時(shí)可以使旅游行政管理部門的工作受到公眾的監(jiān)督。
　　3. 溝通電子化：在網(wǎng)上建立起政府與公眾之間相互交流的橋梁，并為公眾與政府部門打交道提供方便，公眾可直接從網(wǎng)上行使對(duì)政府的民主監(jiān)督權(quán)利。
　　4. 辦公電子化：網(wǎng)上辦公是政府上網(wǎng)非常重要的一個(gè)內(nèi)容，通過辦公電子化，不僅極大的加強(qiáng)了上下級(jí)旅游行政管理部門之間的信息交流，提高了工作效率，也方便了公眾同政府部門的聯(lián)絡(luò)，而且對(duì)于塑造政府形象也具有重要的意義。
　　（二）、建設(shè)原則
　　各城市旅游網(wǎng)站建設(shè)，要堅(jiān)持政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、政企聯(lián)動(dòng)、資源共享、有序管理的原則，杜絕信息孤島和重復(fù)投資建設(shè)，保證旅游信息服務(wù)體系互聯(lián)互通和資源共享。建成后的旅游電子政務(wù)網(wǎng)站將深入推進(jìn)旅游政務(wù)工作公開、促進(jìn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、強(qiáng)化各部門服務(wù)職能、加強(qiáng)各城市信息交流與互動(dòng)、提高行政效能。
　　（三）、信息的組織和表現(xiàn)形式
　　旅游電子政務(wù)網(wǎng)站要按照旅游管理部門的行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行信息組織，要做到條理清晰、簡(jiǎn)單易懂、能夠讓用戶快速查找到相關(guān)行業(yè)信息。內(nèi)容方面主要側(cè)重于提供行業(yè)內(nèi)部服務(wù)和公共服務(wù)為主。
　　旅游電子政務(wù)網(wǎng)站的表現(xiàn)形式主要以靜態(tài)頁(yè)面為主，輔助于網(wǎng)上辦公，動(dòng)態(tài)新聞，在線咨詢等數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)表現(xiàn)功能。
　　（四）、功能要求
　　各城市的旅游電子政務(wù)網(wǎng)站必須具備政務(wù)公開、網(wǎng)上辦公、信息資料、在線服務(wù)、其他信息5個(gè)部分，功能模塊中涉及的欄目名稱各市可根據(jù)實(shí)際情況自行命名。除上述5個(gè)部分之外的其他功能模塊各市可根據(jù)實(shí)際情況有所區(qū)別。
　　必須具備的功能模塊結(jié)構(gòu)圖如下：
　　各城市