外貿網站建設常見的問題及解決方案
2011/1/5 11:34:59
外貿網站建設常見問題
1. 網站建設不夠國際化,不符合國外用戶瀏覽習慣,導致外國人很難找到他想要的資訊;
2. 網站設計不專業,美工粗糙,很多英文語法錯誤,導致讓國外用戶感覺該公司很不專業而且粗心;
3. 網站在國外無法打開,要不就是國外用戶打開網站速度慢得難以忍受;
4. 網站上的留言反饋、在線咨詢、電郵咨詢是擺設,用戶問了半天,沒有得到回復;
5. 網站沒有基本SEO優化,在海外系列搜索引擎上排名靠后,讓采購商很難找到;
6. 網站優化做弊,被搜索引擎封了,導致在搜索引擎上找不到該網站;
7. 忽略了國外當地用戶習慣,忽略了當地的知名的網站和黃頁等采購商常用的工具。
針對上述英文網站制作 外貿網站建設問題的幾個解決方案:
1. 網站設計歐美化,簡潔而又符合海外客戶的瀏覽與使用習慣。注意字體及大小(西方人喜歡較小字體)、瀏覽器編碼(海外很多用戶沒有安裝中文語言支持,網站應該用utf-8編碼)、細節處理(語言細節、網站設計精細)。
2. 英文網站設計參考國外知名大公司,做出大氣、穩重的氣勢來,如ibm.com等。國外用戶很少來大陸考察,很多信息都是通過網站來了解到的,公司小,網站建設的大氣,更能顯示自己公司的實力和專業;公司大,更應該展示自己的資質和實力。
3. 外貿網站放置在海外的服務器上去,保證海外用戶訪問網站的速度,如果是全球化的用戶群體,建議使用美國的主機。但一定要找到非常成熟的海外服務器供應商。
4. 使用海外企業郵箱或有海外轉發功能的高端企業郵箱,保證全球收發正常。國內的郵件服務器因垃圾郵件問題,ip地址經常被國外屏蔽,致使發往海外的郵件常被退回或收不到,這會嚴重影響正常的外貿業務往來。
5. 外貿網站建設過程中要進行最基本優化,如關鍵詞優化、導航優化、標簽優化、關鍵詞密度設計等都必須注意到,這些也可以算是現代網站建設的基本配置了。
6. 不要為了投機取巧,去做一些不誠信的營銷方式,如發送垃圾郵件、搜索引擎做弊等,后果很嚴重。
7. 多了解目標客戶群體的使用習慣。如在歐洲,很多專業的采購商使用黃頁的次數比網絡多。某些地方又是使用B2B商務平臺比搜索引擎多,有些地方又是相反,還有展會等,要根據不同地區的習慣來制定不同的網絡營銷方案。
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