E站通企業(yè)網站模版客服工單處理流程中的七種狀態(tài)
2012/12/24 9:38:33
客服工單處理狀態(tài)分為以下 7 種:
尚未受理] 用戶剛提交了問題,暫時還沒有受理,正在客服隊列中等候。
尚未解決] 用戶對正在處理的問題重新提交了回復,暫時還沒有對用戶的回復作出
響應 。
已經受理] 已經受理了用戶提交的問題,開始處理問題 。
正在處理] 正在處理問題,可能需要一定的處理時間 。
等待回應] 處理問題需要用戶的配合,客服已向用戶提出并正在等待用戶的回復。
處理完成] 問題已經解決或已全部答復。
已經存檔] 已經處理完成的問題在 24 小時后沒有新的回復,自動存檔,可在存檔工
單中查看。
客服人員和用戶都可以在列表中看到工單的處理狀態(tài),采用 AJAX 技術,無需刷新頁面
即可看到改變了的狀態(tài),以便及時作出回應。
返回列表
返回首頁
主站蜘蛛池模板:
黑白配hd视频|
一区二区三区国模大胆|
欧美日韩视频在线成人|
大象传媒在线观看|
亚洲AV色吊丝无码|
精品日韩在线视频|
国产女人爽的流水毛片|
xxxxx做受大片在线观看免费
|
在线免费你懂的|
一级毛片不收费|
日产乱码卡1卡2卡三卡四在线|
亚洲精品第一国产综合精品
|
天天爱天天做色综合|
久热青青青在线视频精品|
精品久久久久久无码专区不卡|
国产精品一线二线三线精华液|
av无码a在线观看|
日本熟妇乱人伦XXXX|
亚洲美国产亚洲av|
精品伊人久久香线蕉|
国产AV一区二区三区最新精品|
2020夜夜操|
抽搐一进一出gif免费视频|
久久综合久久鬼色|
欧美人交性视频在线香蕉|
亚洲精品一区二区三区四区乱码|
草莓视频在线免费
|
久久中文字幕一区二区|
中文字幕一区二区三匹|
波多野结衣影视作品|
午夜成人免费视频|
老师让我她我爽了好久网站
|
中文字幕亚洲一区二区va在线|
欧美日本韩国一区二区|
咪咪色在线视频|
草莓视频未满十八勿网站|
国产午夜视频在线观看第四页|
黄色成年人视频|
国产成人精品久久亚洲高清不卡|
亚洲伊人久久网|
国产精品亚洲欧美云霸高清
|