■頒獎現場阿里巴巴CEO馬云（右）和蒙牛乳業董事長牛根生被特意“放”在了一組　■攝影/本報記者王曉溪
 

　　早報記者 王立偉 實習生 吳婷 
　　一家公司對過去的顛覆能否成功？
　　阿里巴巴對雅虎中國的整合正試圖給出一個肯定的答案。

　　從門戶到搜索，雅虎中國的變身比馬云的計劃整整快了一個月。
    　　整合完成 

　　“這也意味著雅虎中國完成了系鞋帶，開始起跑。”雅虎搜索執行總經理田健說。
　　事實上，在過去的5個月時間里，雅虎中國大張旗鼓地進行了“整形”。雅虎中國的“芯”，已經換成了搜索。
　　一系列的動作包括穩定組織結構、啟動搜索人才招聘、梳理原有的服務和內容資源、保留并打造原有的一些品牌，調整3721全國渠道的組織架構，重整郵箱、即時通訊及搜索等業務模塊、推出新品牌———雅虎助手、阿里巴巴網絡實名、搜索“知識堂”等。
　　分析起來，這一系列動作，是基于對阿里巴巴和雅虎兩家公司的深刻了解之上的———這也使阿里巴巴和雅虎的整合，沒出現大規模的人事震蕩、渠道混亂等問題。
　　而這樣的戰略延伸下去，就形成了未來的戰略重心：從集團層面對多條業務線進行融合，充分共享資源。
　　接下來，雅虎中國會將即時通訊、企業郵箱、在線支付等業務都整合到包括實名網址、網絡實名、實名搜索、搜索競價等在內的搜索業務中，最終的藍圖是形成一個包括多種網絡營銷工具的整合營銷方案。
　　田健對此的解釋是，阿里巴巴的電子商務業務與雅虎中國的搜索進行對接，為的是把雅虎中國的業務內容作為搜索以及電子商務的有力補充。 
　　實施是關鍵
　　有了清晰的戰略，就成功了一半。這句話對雅虎中國來說，并不夸張。圍繞整個戰略，雅虎在過去的5個月中穩穩當當地完成了整合，外界看上去波瀾不驚。一些新的信息也在整合中被概括和抽象出來，田健說，雅虎將高調推出新的品牌口號———中國第一生活品牌。
　　這也要求雅虎中國要有自己的服務體系來支撐。馬云說，生活品牌拼的就是基于客戶需求的人性化、個體化服務。
　　原來的跟隨策略被徹底否定。田健回憶說，雅虎中國此前是工程師思維主導，美國的研發被復制到中國使用，并不考慮是否適應當地需求。而現在，這種產品形成的機制完全變了，變成了客戶主導。
　　本土客戶的需求是什么？這是雅虎中國變身搜索之后最優先考慮的問題。客戶主導制使得整個流程發生了巨變：產品部門調研客戶的喜好和需求，工程師根據需求完成產品，在這個過程中，鼓勵客戶參與發現問題，并改進問題。
　　“技術是為人服務的，如果人為技術服務，是為技術而技術，你只會把用戶嚇跑。”田健說。