互聯(lián)網(wǎng)免費服務(wù)成主流 建議蓋茨在華嘗試
2006/1/30 19:25:00
北京時間1月30日消息,據(jù)國外媒體報道,在日前舉行的瑞士達沃斯世界經(jīng)濟年會上,包括微軟董事會主席比爾-蓋茨在內(nèi)的IT巨頭們預(yù)言,基于互聯(lián)網(wǎng)的免費服務(wù)將掀起新一輪熱潮,Google和Skype已在該領(lǐng)域創(chuàng)造了成功的案例。
比爾-蓋茨、Google首席執(zhí)行官埃里克-舒米特和“Skype之父”尼古拉斯-曾斯特姆(Niklas Zennstrom)等巨頭參加了年會的一個小組討論。蓋茨表示:“基于互聯(lián)網(wǎng)的免費服務(wù)模式絕對重要,因為這是聚集用戶規(guī)模的一種途徑,而用戶規(guī)模對于公司的的重要性自然不用強調(diào)。”微軟在其應(yīng)用廣泛的Windows系統(tǒng)中也包含了一些免費服務(wù)。蓋茨說:“提供免費應(yīng)用可以讓用戶了解你的產(chǎn)品,幾乎每一家IT公司都提供類似服務(wù)。”
Google和Skype兩家公司迅速成長為業(yè)界巨頭與上述模式密不可分,通過免費搜索和網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù),兩家公司吸納了龐大的用戶群體,然后通過出售廣告空間或適當(dāng)收取少許費用聚集了巨額財富。
曾斯特姆表示,在短短三年半中,Skype的注冊用戶達到了7500萬。用戶既可撥打互聯(lián)網(wǎng)電腦之間的Skype免費電話,也可付少量費用向固定電話或手機等非Skype用戶撥打電話,此外,交30歐元費用還可擁有一個“SkypeIn”電話號碼。比如,位于美國芝加哥的朋友可以給巴黎擁有固定號碼的Skype用戶撥打電話,前者只須交納芝加哥市本地的通話費。曾斯特姆承認,盡管付費用戶所占的比例目前還不到整個用戶群的10%,但毫摶晌剩琒kype之所以被網(wǎng)絡(luò)拍賣巨頭eBay 于去年10月份以14億美元收購,后者主要看中的是Skype的發(fā)展前景。
電信運營商通常以每個用戶的平均收入貢獻來衡量經(jīng)營業(yè)績,但曾斯特姆表示,Skype服務(wù)與此完全不同,他所考慮的是目前有多少活躍用戶,并且如何讓這些活躍用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M用戶。蓋茨表示,作為IT企業(yè)家,他們希望最起碼的用戶群能夠達到3~4億。
Google的舒米特則大講計算機技術(shù)的融合,他認為,通過技術(shù)融合,IT公司就能以最小的投資快速獲得更大的用戶群。舒米特表示:“關(guān)于電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的討論已有相當(dāng)長的時間,而現(xiàn)在看來,不僅僅它們本身的服務(wù)非常重要,同時,作為一種工具,可以迅速建立起用戶規(guī)模上達百上千萬的商業(yè)服務(wù)。”舒米特表示,互聯(lián)網(wǎng)的普及促生了這一新的服務(wù)模式,即絕大部分服務(wù)是免費的,通過一種很有趣的方式,你會獲得自己的注冊用戶,盡管這部分的用戶的比例非常小,但由于其用戶基數(shù)龐大,因此也相當(dāng)可觀。
舒米特甚至向蓋茨提議,在盜版問題相當(dāng)嚴(yán)重的中國市場,他可以嘗試上述模式,畢竟Windows的中國潛在用戶可達數(shù)億。
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