雅虎社區搜索 機遇與挑戰并存
2006/1/25 15:30:00
「eNet硅谷動力專稿」近年來,雅虎悄然地開始了一系列收購活動。首先,雅虎在2005年3月收購了圖片共享網站 Flickr.同年12月,雅虎收購了一家專門從事書簽和共享用戶網站服務的公司del.icio.us.今年1月6日,雅虎又宣布收購了一家建立和分享音樂列表的網站WebJay.在10個月的時間內,雅虎收購了至少5家新創的互聯網公司,而且所有的收購都有一個共同的目標,即建立一個互聯網用戶可以相互交流的網絡社區。
  雅虎現在仍在計劃收購,這些收購活動對于雅虎建立自己的社區網絡極為關鍵。通過挖掘在線社區的潛力,鼓勵用戶發揮集體的力量,雅虎希望能改變人們在線尋找信息的方式。按照業內的說法就是“社區搜索”,這與Google的搜索模式大不一樣,后者依賴于復雜的數學運算幫助用戶找到網站。
  如果成功,這種新的方法將使雅虎從Google手中奪得大量的用戶。據尼爾森調查公司的最新調查顯示,去年11月,Google占美國搜索市場約46%的份額,而雅虎則為23%.
  在過去幾年里,搜索技術日新月異,發生了很大的變化。而目前,計算機運算方式只能對用戶的搜索目的進行推測,這是因為用戶在搜索欄中只輸入幾個關鍵詞。比如,有人搜索“莫扎特”,就會得到與這個名字相關的CD、音樂、作曲家甚至是音樂符號軟件等。
  社區搜索試圖改變這種搜索方式,把社區的搜索者聯系起來。比如,有人搜索“墨西哥餐館”,就會得到相同社區經過討論的參考結果。如果有人搜索“恐怖電影”,他可能會參考他的朋友圈子提供的準確答案。
  這種搜索代表著搜索技術的根本性變化,主要的搜索引擎分析鏈接網頁,并以此做為決定那些網頁是關聯的最主要依據,這種搜索方式將是對Google自1998年推出的搜索模式的顛覆。這種搜索方式可以將相關的網站按級別排列,在特定的搜索中更為顯著,不同與Google只進行鏈接的方式。社區搜索旨在改變網絡發行者的力量,他們建立鏈接,并通過檢查書簽或是給用戶工具的形式為互聯網用戶提供表達息意愿的渠道。
  雅虎開發部門的主管Bradley Horowitz稱,目前的技術代表著網站管理者的意志,由他們決定什么是重要的搜索,“社區搜索將會使這種搜索民主化”。
  這種設想聽起來不錯,但也充滿著爭議。絕大多數的用戶從來就沒有聽說過 Flickr或是del.icio.us,他們只是單獨花費時間享受圖像共享或是建立自己喜歡的網站書簽。Alexa公司把del.icio.us列在最常訪問網站的第364886位,而Google則列在第三位。
  有人質疑,是否會有足夠的互聯網用戶登陸這些網站,使其正常運作下去。這種搜索方式使網絡搜索從被動變為交互,第一就是需要建立自己的朋友圈。這就是說,向用戶發送電子郵件,邀請他們加入網絡,并對其它的回應做出答復。有越多的用戶交流內容,社區搜索的功能就更強大。但是,這需要大量的在線活動的投入,從簡單的制作書簽到瀏覽網站等。用戶是否會對此類活動感興趣,目前尚未可知。
  Google似乎也對社區搜索不感冒,Google也開發并收購了社區網站,諸如Orkut和Dodgeball等,但在社區搜索的建議方面力度比雅虎小得多。分析師稱,這說明Google的長期戰略仍關注于個性化搜索,Google用強大的搜索能力對數據進行分類,以判斷用戶的搜索需求。對此說法,Google沒有進行評論。
  雅虎也不是第一個提出建立社區搜索的公司,這種聚合集體力量的思路已在業內出現多年了,早在2004年初,新創公司Eurekster就提出的社區搜索的設想。隨后,包括Jeteye Technologies和Kaboodle在內的幾個新創公司也提出了相同的設想。
  但是,雅虎無疑是這種搜索技術最大的推動者。雅虎擁有400億美元的市值,擁有2億用戶。如果雅虎吸引自己的地區用戶嘗試社區服務,在Flickr網站上共享圖像,或是通過Blo.gs網站建立自己的

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