早在2年前，Cisco公司就宣布收購即時通訊廠商Jabber。據Cisco公司稱，此次并購將增強Cisco在網絡通訊的整合能力，將給企業用戶帶來一個擴展性較強的即時通訊平臺。而那時的國內，人們對企業即時通訊知之甚少。之所以會有如此差異，一方面是因為國外的企業更加注重企業信息化，另一方面是國外的互聯網注重“工具”屬性，而國內互聯網的則偏向“娛樂”屬性，這也導致國外的企業即時通訊發展勢頭看好，而國內的個人即時通訊卻如火如荼。

　　企業主對“好工具”的標準

　　企業觀望，并不代表不需要，而是寧缺毋濫。那么對于企業來說，一款優秀的企業即時通訊軟件是什么樣的呢?

　　1、避免娛樂因素，企業主需要一個真正純凈、高效的互聯網 “辦公室”。

　　2、管理方便，員工的帳號由企業開設和回收，就像企業郵箱一樣

　　3、配置成本較低，能適應大多數的中小企業網站。

　　4、配置的技術難度較低，不需要相應的服務器支持。不需要配備專門的IT維護人員