客服表單有兩個地方可以插入，分別在客服模塊首頁和會員區客服問題提交頁，可以

　　在兩個地方同時插入，以方便會員和非會員提交不同的問題。而用戶是否可以匿名提交、

　　那些用戶可以提交哪類問題，是在客服組設置中進行設置的。

　　在客服模塊首頁和會員區客服表單提交頁，進入排版模式，選擇插入客服模塊-〉客戶

　　服務表單

另外，在客服模塊首頁還可以選擇插入客服分組菜單，可以直觀地顯示客服分組并鏈
接到不同的表單，效果如下圖所示：