十種強效的成交技巧(10)
2006/4/5 13:53:14
十、是,是成交法
如果你推銷的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,而且若干產(chǎn)品的優(yōu)點正符合客戶的需要,在客戶承認這些優(yōu)點之前,要先準備一些讓客戶只回答是的問題。例如:某某先生,我們的產(chǎn)品比A產(chǎn)品省電20%,對嗎?我們的機器比A公司的機器便宜500元,是嗎?
當然,這些問題必須能表現(xiàn)出產(chǎn)品的特點,同時在你有把握客戶必定會回答是的情況下才提出。掌握了這個訣竅,你就能制造一連串讓客戶回?quot;是的問題。最后,你要求客戶簽訂貨單時,他也會心甘情愿地回答是了。
在我們的推銷世界中,會開口要求的人才是贏家。但遺憾的是太多人都因為害怕失敗和被拒絕,而不愿意開口要求他們想要和需要的東西。他們會用猜測、含蓄、暗示的各種方式,卻不愿冒被拒絕的風(fēng)險而直接提出要求。你的生活是否成功、快樂,大都取決于你的能力,以及開口要求所想事物的意愿。
要學(xué)習(xí)如何積極地要求,愉快地要求,有禮貌地要求,有所期待地要求,要求資訊,要求安排見面,要求別人告訴你他猶豫不決的理由,以及了解客戶的言外之意。最重要的是,你得要求客戶下訂單。要在 所有的解說完畢,進入銷售活動,進入尾聲之際,請求客戶作出購買決定。
正如圣經(jīng)所云:向他祈求,必有應(yīng)允,凡祈求者,皆有收獲。勇氣和膽識是構(gòu)成頂尖銷售人員的基本特質(zhì)。那是能夠發(fā)揮最大潛能的銷售人員,個個都是能克服恐懼,勇往直前,不畏失敗、挫折、遭拒等槍林彈雨的勇土。
一旦你決定自己要的是什么,就表現(xiàn)出一副不可能失敗的架勢,而你就絕對會實現(xiàn)!
在銷售業(yè)里,除非你懷疑、恐懼或自我設(shè)限,否則你的成就是沒有上限的。當你練習(xí)大膽行動,表現(xiàn)出一副不可能失敗的架勢時,你立刻會把勇敢納入你人格的重要特質(zhì),一生受用不盡,你在銷售上的成功也將指日可待。
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