網上開店的流程
2010/5/20 14:45:03
科技發達了網上購物已經不是什么新鮮事了,網購變為一種時尚的同時,網上開店也開始盛行起來了,網上開店有什么流程呢?下面我們就來了解一下網上網店程序。
首先要選好店名,最好是有實體店一起開,跟實體店起一樣的名字,這樣能給顧客一個真實的感覺,如果是本地顧客的話更能夠曾加對你網店的信賴。
一定要首法,做一個守法的公民,不可以銷售非法商品的同時不能欺詐顧客
賣自己所熟知的商品,你比較熟悉的東西你比較好推銷,在你尋找貨源的時候更方便自己了解產品。另外時常更新你的產品,加一點“新鮮的血液“,這樣就不會讓你的老顧客覺得每次來都是一樣的面孔,時間長了就厭煩了,也就不再光顧了。
找一個功能相對比較強大的網店模板,有免費網店模板固然不錯但是你要知道他的不足之處,是不是你所需要的所有功能都有。
還有就是售后的服務一定要好,出來退換貨要處理妥當之外,還要找一家比較靠譜的快遞,(真的這點真的 很重要)呵呵說到這我還想起一次網購郁悶的事情來了,我家住在六樓,快遞送貨來的時候,在樓下打電話給我要我下樓去取貨(是兩個箱子,但是并沒有多沉),我覺得快遞應該是送貨到家的啊,就這么問他,呵呵他卻很理直氣壯的說,你不下來去的話就等什么時候我們有人了再給你送吧,我問你們就這樣的服務嗎?他說是的,就是這樣的,之后三天杳無音訊,郁悶 投訴無門,投訴電話打通了幾乎是沒有一點效果,遇到這種無賴快遞一點辦法都沒有,只能是下次注意盡量不在這種快遞走貨了,之后我幾乎每天打投訴電話,后來是他們經理來了給我送上來的,再就是道歉啊什么的,呵呵就這么解決了,不過之后在也不在他家商店買東西了,因為只是慪氣,快遞的態度超不好的,不然下樓一趟也真的沒有什么沒關系的,嘿嘿說的有點跑題了,不過我說這么多就是為了告訴開網店的朋友們一定要選一些口碑比較好的快遞,不然真的會影響顧客對你網店的青睞的。
最后一點對于拍下不買的用戶一樣不要惱火,不要惡言相對,保持心態的平和,會給你的小店帶來好運的,一套漂亮的網店風格模板也會留住不少顧客的
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