網站盛行，科技發展，現代人開始利用科技的力量來創造企業效益。企業開始制作自己的網站，并開始運用電子商務銷售商品。網站建設也慢慢白熱。電子商務需要一定的技巧，競爭激烈的今天又，怎樣做到有效完勝呢？說說對電子商務零售商有價值的建議。

　　1、提供免運費服務。免運費可以讓你成功狂甩競爭對手幾條街。嘗試添加到你產品的價格里面并且觀察是否刺激銷售的增加轉化，你會驚奇地發現慢慢上升，即使價格沒有改變。

　　2、提供在線幫助。網店經常流失客戶是因為在結賬環節上卡住了。REL網站提供在線客服服務來幫助人們順利的通過結賬過程，并增加轉化。

　　3、實行每日一團。提供每日一團給消費者是個不錯的方法連接你的品牌和消費者，建立品牌忠誠度。

　　4、提供有效的訂單跟蹤。讓你的客戶更容易的看到他們訂單的狀態，并且追蹤物流情況。

　　5、推薦客戶可能會喜歡的產品。亞馬遜網站在這方面就做得很好，給客戶展示推薦的產品，這些都是根據過去的購買記錄和瀏覽歷史而來的。

　　6、提供365天的保修政策。Zappos提供一年365天的保修政策。即使你的最終價格比其他零售店要高，許多消費者還是會喜歡一個大方的保修政策。

 



　　7、Email中提供優惠碼。促銷郵件中提供特別優惠代碼是非常棒的方法吸引人們來你的網店消費。

　　8、提供禮物打包服務。當客戶要購買禮物給遠方異地的朋友時，人們經常會來到在線零售店。請確保提供禮物打包服務選項。

　　9、可以獲得Email禮物卡。提供一種email郵寄禮物卡方式給客戶，來讓他們分享喜歡的商店給朋友們。

　　10、提供可定制的禮物卡。確保你能提供適用于各種場合的禮物卡。在亞馬遜，客戶可以添加照片到他們的禮物卡上面。

　　11、有豐富資源譬如介紹視頻。如果你有一個復雜的產品，介紹視頻可以幫助人們更直觀的理解如何使用你的產品或者服務，并且看到它的價值。

　　12、列舉出最暢銷產品。如果有人熟悉你的產品，列出最暢銷產品可以讓他們更有信心的去購買。

　　13、遠離隱形消費。添加隱形消費費用一定會讓你失去重復購買的客戶。

　　14、讓你的郵件營銷廣告過目難忘?，F在的客戶經常被各種電商email侵襲。團購站，品牌折扣公司，和大型零售店都在爭奪你的email，讓你成為潛在的客戶。必須讓你的客戶覺得你和別的不一樣，令人難忘，并且值得擁有。

　　15、通過社交媒體提供客戶服務。許多用戶轉向Twitter和Facebook來抱怨關于產品和購物的體驗。要及時出現并響應，迅速地關心這些問題，同時提供有效的解決方案。

　　16、可以安全可靠的支付。人們想確保他們的個人信息是受保護的。確保展示VesiSign證書和其他安全證書的真實性。

　　17、減少購物車混亂信息。確保客戶在你的電商網站上面可以簡單快速的結賬付款。

　　18、杰出的客戶服務。這是十分有效的方法，確保你有迅捷的客戶服務，可以去矯正客戶的抱怨。

 


　　19、提供多種物流選擇。出于各種原因，人們會喜歡不一樣的物流公司。請提供至少兩個物流渠道選項。

　　20、給新注冊用戶提供優惠折扣。要有效并且限定時間，這樣可以制造緊迫感。

　　21、當客戶分享他們體驗評價的時候提供贈券或折扣代碼。不論是通過社交媒體還是博客，優惠碼可以鼓勵用戶分享積極正面體驗。

　　22、迅速回應客戶反饋。如果你沒有在線支持，確保你可以迅速的回應郵件。如果你在他們購物的時候回應，他們會很有可能完成結賬過程。

　　23、發送放棄購物車郵件。如果有人在購物中放棄了購物車，確保跟進一份郵件提供他們需要的幫助以便完成購物。

　　24、提供交易只針對你郵件列表當中的人。保證這個交易知識針對你的郵件訂閱者。

　　25、對取消服務的人提供特殊報價。如果有