當當網將全額補償被盜用戶 細則及時間表暫缺
2012/3/21 4:08:00
■ “ 當當網 多名用戶賬戶被盜”追蹤
本報訊 (記者何光)近日,多名網友稱,自己當當網賬戶余額及禮品卡被盜用于購買電子產品、金銀首飾等商品,而稱當當網對用戶損失拒絕賠付(本報3月17日曾報道)。
昨日,當當網發表聲明稱,將給受損用戶全額補償,并于3月19日至3月21日期間凍結所有當當網賬戶余額及禮品卡。
不少用戶稱,當當網聲明缺少補償細則及時間表。
網站
分批補償受損用戶
昨日上午,針對用戶賬戶余額及禮品卡被盜,當當網發表聲明稱,很多互聯網用戶習慣在不同網站上使用統一的賬戶和密碼,由于去年CSDN互聯網泄密事件導致大量賬戶密碼數據丟失,造成當當網極個別賬戶被盜,少數消費者的賬戶余額被不法分子盜用。當當網決定3月19日至3月21日,緊急凍結所有當當網賬戶余額及禮品卡,方便當當網用戶及時修改密碼。
聲明強調,對于凍結之前發生的損失,經審核確認后,當當網將分批給予用戶全額補償。對已經被盜的賬戶,當當網已報案,也請被盜的顧客積極報案。
用戶
補償沒有具體時間表
用戶劉女士認為,當當網的聲明承認全額補償,但沒有細則及時間進度表。當當網曾給她發短信,提醒修改密碼,但未提及補償一事。
被盜2000元的左女士稱,當當網客服表示并沒有接到通知可以補償,后又稱要等相關部門審核后分批賠償,讓她等消息。
用戶滕女網奇網站建設公司認為士認為,用戶手中能證明被盜刷訂單非自己親自下單的證據有限,當當網如否認用戶賬號曾被盜而拒絕賠付,用戶很被動。
■ 對話
“核實用戶身份后,盡快補償”
新京報:用戶賬戶余額被盜是否為內部數據泄露?
郭鶴(當當網公關部總監):不是內部信息泄露。根據掌握的證據,此次賬戶余額被盜用,是因為去年發生的互聯網大規模泄密事件中,很多網民的賬戶密碼數據被泄露,用戶習慣在不同網站使用相同的賬戶密碼,給不法分子留下了可乘之機。近期我們發現,有程序在不停嘗試登錄當當網,登錄數量激增。
新京報:部分被盜賬號現已恢復,如何確定其曾被盜過?
郭鶴:例如IP地址、以往信息等可以確認,但具體標準不便透露。
新京報:目前,受損用戶有多少?
郭鶴:大概有幾十個。
新京報:“全額補償”是否有進度表?
郭鶴:我們收到用戶失竊舉報,馬上會進入處理程序。為了安全起見,我們會對用戶真實身份進行核實,會盡快補償到位。
新京報:當當網如何避免“被盜事件”的再次發生?
郭鶴:我們會通過手機驗證等方式來確保用戶賬號及財產安全,繼續加大在信息安全技術方面的投入。我們也希望消費者,避免在不同網站使用相同的賬戶密碼,注意上網安全。
已有 140000 條與 當當網 相關的微博 參與討論
|xGv00|6ac6cf45192e87dc1252ca361a02e339 |xGv00|e0d359a0386a008ee206706cbca0e878 |xGv00|c7d648e3ce8a4f4477db93e50b79533b
用戶調查|xGv00|13d089554d954d7d6747977ab5e4568a
返回列表
返回首頁
主站蜘蛛池模板:
最近中文字幕2019|
99久久精品午夜一区二区|
波多野结衣bt|
国产AV一区二区精品凹凸|
bt自拍另类综合欧美|
日日噜噜噜夜夜爽爽狠狠|
亚洲人成人77777网站|
男生和女生一起差差差很痛的视频|
国产欧美日韩综合精品二区|
99久久99久久精品免费观看|
成年男女免费视频网站|
亚洲人成网站在线观看青青|
激性欧美激情在线|
午夜视频在线观看区二区|
香蕉视频911|
国产精品无码一区二区三区不卡|
chinesespanking2实践|
成人在线不卡视频|
久久久精品电影|
欧美三级免费看|
亚洲色成人网一二三区|
老司机精品视频免费|
国产精品国产三级国产在线观看|
99精品众筹模特私拍在线|
成人午夜视频在线观看|
久久久久亚洲av成人无码|
欧美性猛交xxxx乱大交丰满|
人妻少妇乱子伦无码专区|
精品视频一区二区三三区四区|
国产亚洲欧美另类专区|
欧美大黑bbb|
大香煮伊在2020久|
一边伸舌头一边快速喘气音频原声
|
色综合天天综合中文网|
国产成人一级片|
欧美激情视频网|
国产精品JIZZ在线观看老狼|
97久久精品亚洲中文字幕无码|
天堂а√在线官网|
三年片韩国在线观看|
无码人妻丰满熟妇区五十路百度|