沃爾瑪再次面對供應鏈難題挑戰
2012/3/1 6:10:00
據了解,1號店成立于2008年7月,目前在線銷售超過18萬品種的商品,員工數量5400人,平安入主1號店后,1號店的倉庫面積得到了快速發展,目前擁有北京、廣州、武漢、成都、上海五大倉儲中心,倉儲面積已超過22萬平方米。
早前參與沃爾瑪電商規劃、沃爾瑪市場部產業組前經理莊帥認為,沃爾瑪此次收購可能有兩個驅動因素,一方面,沃爾瑪需要一整支本土的運營團隊;另一方面,1號店的倉儲規模,也是沃爾瑪所看重的。在美國,沃爾瑪在開店前會先建配送中心,再圍繞配送中心開店,保證物流配送半徑最短、效率最快。而在中國,外資拿地建設倉儲難度非常大。收購1號店后,沃爾瑪倉儲實力大為增強。
不過,深圳淘寶商會副會長王青海認為,倉儲只是一個環節,線下與線上供應鏈整合才是沃爾瑪當前最大的挑戰。雖然沃爾瑪作為美國線上的巨頭,它在美國已經形成一套線上線下的經驗,這對其在中國市場整合資源自然有好處。但是中美兩個市場環境的差異,也曾經讓不少美國線上巨頭走了不少彎路,如易趣、 亞馬遜 、新蛋等。“兩者玩法都不一樣。”
舉例說,沃爾瑪在中國,一部分供應商是區域性的,這些地方性的資源如何調配、整合?再如,中國配送免費門檻很低,而美國基本上還是要收費。中國物流網絡沒有美國健全,偏遠地區如何配送?
但這些問題似乎并沒有阻擋沃爾瑪的決心。沃爾瑪全球電子商務總裁兼首席執行官Neil Ashe日前稱,希望通過這筆投資,為中國消費者提供從線上到線下的一體化購物體驗,而這是沃爾瑪新一代電子商務的重要組成部分。
在業界看來,沃爾瑪的采購、配送服務等優勢都將會成為可怕的武器。一方面,沃爾瑪議價能力很強,這是一般電商目前普遍所欠缺的,且其庫存周轉速度很快,具成本優勢;另一方面,沃爾瑪的滲透在大型社區之中,與消費者距離很近,具配送速度優勢,且物流成本相對低廉。
供應鏈服務商深圳健飛科技CEO魏泳濤稱指出:“如果沃爾瑪能做到消費者中午1點在辦公室下單,下午6點回家就能收到,這是相當吸引人的,尤其在生活類必需品方面,誰愿意買瓶醬油要等上幾天?”目前,沃爾瑪已經實現了門店2公里范圍內有限的免費配送服務。另外,大量門店也可以很好補充線上售后服務的不足。
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