南都訊記者王衛在網上搜索到假電話號碼，被無良人員冒充淘寶客服進行詐騙。日前，古鎮的小李被騙走18000余元。
昨日上午，小李一見到南都記者便大倒苦水。“我在淘寶網上購買了一臺打印機，但是發現打印機內部有破損，于是就跟銷售商聯系。”小李說，打印機銷售商聲稱已經簽收，不能退貨，雙方于是發生糾紛，小李就想找淘寶客服進行投訴。于是，他上網搜索淘寶客服的電話，之后其按照網頁提供的淘寶客服的電話打了過去。
“對方說他在杭州，但是可以啟動淘寶遇險賠付程序，并給了我一個銀行賬號，要我提供當時購物的金額給他?！毙±钫f，因為自己跟銷售商吵了一架之后有些氣急敗壞，竟然糊里糊涂地答應了所謂的客服的要求。“之后他給了我一個編號，稱必須按銀行柜員機的英文操作提示操作?！毙±顚τ⑽牟⒉痪?，便只能按照指示在銀行的柜員機上按提示操作并輸入編號，但是就在其在柜員機操作后，小李的手機竟然收到信息提示其銀行賬號已轉出了18000多元。
在發現被騙之后，小李立即報警。昨日上午，小李與南都記者一同撥通了假淘寶客服的電話，當得知小李是討要被騙的錢時，對方便立即掛了電話。小李通過114找　　淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄”。在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平臺的同時，也為更多網民提供就業機會。淘寶網也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且還能交到更多朋友。2005年10月，淘寶網宣布：在未來5年，為社會創造100萬工作的機會。截至2009年底，已經有超過80萬人通過在淘寶開店實現了就業（國內第三方機構IDC統計），帶動的物流、支付、營銷等產業鏈上間接就業機會達到228萬個（國際第三方機構IDC統計）。目前每天全國三分之一的宅送快遞業務都因淘寶網交易而產生。大淘寶的出現將為整個網絡購物市場打造一個透明、誠信、公正、公開的交易平臺，進而影響人們的購物消費習慣，推動線下市場以及生產流通環節的透明、誠信，從而衍生出一個“開放、透明、分享、責任”的新商業文明。到了真正的淘寶客服，客服告訴小李只能給其作登記，如果想要追討被騙的資金還得通過警方。



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