商業銀行如何加強個人隱私權保護
2010/10/9 16:03:32
1.通過宣傳,教育的方式引導個人消費者。除立法規定,鼓勵銀行業自律管理,加強技術保護之外,另一條有效,直接的保護方式則是教育網絡使用者注重個人隱私的保護,并采取積極的措施以防止個人隱私被侵犯。包括:(1)不隨意泄露個人資料。(2)了解銀行保護個人隱私的政策及救濟方式。(3)使用加密軟件等等。
2.通過銀行業自律方式進行保護。銀行業在不斷發展電子商務的同時,更應加強對個人隱私保護的自律性管理。自律性組織比政府更加熟悉金融業運作的具體實際情況,自律組織在執法檢查,紀律監控方面比政府監管更具有靈活性和預防性,自律組織在監管方面的空間較大。同時,通過銀行業自律方式進行保護,而非由政府機關介入調整,可以更加建立消費者對銀行的信心。通過銀行自律性管理的不斷規范化,又可以進一步促進電子商務的發展。
3.通過立法方式進行保護。目前我國的法律對隱私權還沒有明確的規定,通常是通過追究侵犯名譽權責任的方式來保護隱私權。
在如今的電子商務時代,計算機網絡的發展將隱私權推到了一個極其重要的法律地位,通過立法來規定網絡隱私權的具體內涵及權利救濟,從根本上確定隱私權的法律地位具有十分重要的作用。在法律條文中應當確定保護個人信息的范圍,信息收集、處理和處分程序,法律責任等方面的規定。同時,對于銀行電子商務的監管,更應出臺相應的法律規范,以硬性規定來約束銀行機構,保護客戶個人的隱私權。
4.通過科技裝置與技術保護個人隱私。銀行應當在網絡技術方面進一步完善管理機制,消除網絡安全隱患,包括采用P3P(Platformfor Privacy Preferences)架構,利用附加于瀏覽器的隱私權保護軟件,對機密信息實施隱藏或加密保護,等等。這樣,對于消費者隱私權的保護,在技術上可以提供很好的安全平臺,使信息泄漏風險的發生率達到最小化。
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