電子商務之線下財產的轉移
2010/7/1 16:59:51

    電子商務的含義從其字面上就可見一斑,目前各種傳統企業的網絡營銷推廣、帶給了用戶與以往不同的體驗,將是跨時代的一個嘗試。
    有人說電子支付市場過熱,其實只是炒作過熱。目前美國支付產業的收入已經遠遠超過銀行收入;而從國內現金經濟轉向電子支付的趨勢看,目前現金仍占日常生活的絕大部分。所以真正的業務拓展、創新、投入看,還遠遠沒有開始。
    我從網易出來后投資很多行業,如保險、基金等金融相關的公司,我發現互聯網成功的機會比傳統的高很多,而支付本身也是毛利很高的行業。那么就看這兩個毛利都很高的模式能不能融合而產生出新模式。
    電子商務的發展產生質變
    傳統行業和互聯網結合應用在加速發展,電子商務的發展已經產生質變。主要體現在以下兩個方面:首先,以前以B2C為主的商城出現兩個有趣現象。由于可以大大提高效率,傳統行業加快了電子商務步伐。如國美通過與我們的合作,發現可以帶動對城市的覆蓋以及促銷,分期付款等更靈活的方式也可以做進去。客票也是一個效率提高的典型行業。從04-05年線上的增量看也是以傳統行業為主。此外,似乎與網絡無關的渠道分銷業務也大大提高了支付的清算效率。
    實際上,電子商務已不是原來純粹的B2C模式,隨著與傳統行業的密切結合產生更多形式,更多機會。因為線下傳統行業的基數太大了,挪過來一點就可能成為電子商務的一大塊。
    其次,吸引了有相當支付能力的那部分用戶,受眾成熟度逐漸提升。同時,電子商務利用互動媒體進行營銷,也產生更多的手段。不過我國與其他國家的發展順序有些不同。美國很早就開始B2B步伐,而我國經過了中間夾縫期先把娛樂部完成了,才開始與傳統行業的結合。
    現在電子支付的門檻已經升高,預測07年會因競爭而產生差異性的服務。包括企業定位、行業應用以及支付方式的區分等都會發生明顯變化。考慮到05年底到06年初大家都停留于低水平的價格競爭,這也是市場調整的機會。
    銀行電子支付中間業務潛力大
    近期工商銀行行長說要成為中國最大的電子互聯網公司。電子交易的清算成本,從銀行的數字看是傳統處理方法的1/20到1/40,比以前高效很多。銀行在電子商務的延伸是未來自然的趨勢,因為銀行有強大的用戶群。依托用戶群的強項銀行電子商務可以提供用戶使用網絡過程中常用的服務,期間會誕生很多中間業務。我國中間業務的利收入仍然比其他國家低,美國銀行的利差收入占整體的不足1/3,其余都是中間業務帶來的收入。
    如何從銀行合作中發現機會
    從我的經驗看有兩個關鍵點。第一在與銀行合作過程中,要搞清楚自身能提供的價值是什么。如果與銀行提供的服務同等價值就沒有意義了,而且長期下去還會產生競爭關系。我認為作為第三方,價值的根本是依托銀行平臺,開拓其他增值業務,然后用增值業務本身帶動交易量。
    第二把現金支付轉變為銀行之外的電子支付。很多電子支付在銀行系統之外,如聯卡說不清是電子的還是傳統的,電子的游離在銀行系統之外。中國最大的經濟行為仍然是現金支付,如何把現金支付行為轉為銀行電子支付或其他電子支付?先決條件是在銀行以及行業的推動下建立起基礎設施,不然任何其他服務都談不上。
    支付監管必要但不應嚴格
    第三方支付行業雖然處于發展初期,已經對就業、稅收以及整個經濟發展做出貢獻,不過增長過程中會發生各種風險,監管可以做到預防這些風險。
    美國第三方支付也是按銀行規則來管理,不過中國的第三方電子支付監管會不同。美國80-90年代基本完善了基礎建設和相關法規。如98-99年亞馬遜成長期間已經出現線上法律。而我國情況是基礎建設和增值業務同步進行,就產生了美國及其他發達國家沒碰到過的新問題。
    監管過程中如何

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